Beim Onlineshop des Discounters Lidl (www.lidl.de) fallen immer Versandkosten an. Die Höhe der Lidl Versandkosten hängt davon ab, ob es sich um einen normalen Versand handelt oder ob die Paketsendung als Sperrgutsendung verschickt werden muss. Für die Lieferung großer Waren bietet Lidl den Speditionsversand an. Nachfolgend zeigen wir Ihnen auf, welche Versandkosten Sie tatsächlich bei einer Bestellung im Lidl Onlineshop einplanen müssen.
Die wichtigsten Fakten auf einen Blick
- Paketversand: Bei Lidl erfolgt der Versand regulär per Paket.
- Versandkosten: Die Versandkostenpauschale beträgt 4,95 Euro.
- Speditionsgut: Bei Artikeln, die per Spedition versandt werden, werden höhere Kosten veranschlagt.
- Abweichung möglich: Lidl weist in den eigenen FAQ darauf hin, dass Versandkostenzuschlag in Einzelfällen abweichen kann.
Welche Versandkosten sind bei Lidl üblich?
Lidl bietet unterschiedliche Versandoptionen an, die von der bestellten Ware abhängen.
Versand als Paket
Für den Versand als Paket fällt bei Lidl eine Versandkostenpauschale von 4,95 Euro an. Diese Versandkostenpauschale gilt für jede Lieferung. Die Versandkosten sind unabhängig von der Höhe des Bestellwerts. Sollte Ihre Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt werden, wird die Pauschale für den Versand bei Lidl Online trotzdem nur ein Mal berechnet.
Versand von Sperrgut
Je nach Größe sind die bestellten Waren zu sperrig für den normalen Paketversand. In diesem Fall werden die Pakete als sperrige Güter versandt. Dann kommt zur Versandkostenpauschale ein Versandkostenzuschlag in Höhe von 5,95 Euro hinzu. Ob die bestellten Produkte als sperrige Güter gelten, wird Ihnen in der Artikelübersicht und auch in der Bestellübersicht angezeigt.
Versand per Spedition
Bestellungen bei Lidl Online, die nicht per Paket versandt werden können, kommen per Spedition. Hierfür fallen zusätzlich zur Versandkostenpauschale von 4,95 Euro Speditionskosten an. Diese liegen generell bei 29,95 Euro, und sind unabhängig vom Bestellwert und der Anzahl der bestellten Waren.
Kann es Abweichungen beim Versandkostenzuschlag geben?
Lidl selbst weist darauf hin, dass in Einzelfällen der Versandkostenzuschlag von den oben genannten Punkten abweichen kann. In der jeweiligen Artikelbeschreibung finden Sie deshalb die Versandkosten und die etwaigen Zuschläge.
Größe | Gewicht | Warenwert | Kosten | Versandart |
---|---|---|---|---|
60 x 35 x 35 cm | bis 30 kg | egal | 4,95 Euro | Paketversand |
Sperrgut | bis 30 kg | egal | 4,95 Euro + 5,95 Euro | Paketversand (Sperrgut) |
Spedition | über 30 kg | egal | 4,95 Euro + 29,95 Euro | Speditionslieferung |
Versandkostenfrei bestellen?
Bei Lidl ist es nicht möglich, versandkostenfrei zu bestellen. Es fällt generell mindestens die Versandkostenpauschale von 4,95 Euro an.
Gutscheine für kostenlosen Versand
Gutschein einlösen: So gehts
Um einen Lidl-Gutschein einzulösen, gehen Sie wie folgt vor.
So lösen Sie einen Lidl-Gutschein ein
- Gehen Sie auf www.lidl.de
- Sie klicken die Waren, die Sie bei Lidl Online bestellen wollen an, und fügen sie diese dem Warenkorb hinzu.
- Wenn Sie alle Waren in den Warenkorb gelegt haben, die Sie kaufen möchte, klicken Sie oben rechts auf den Warenkorb.
Daraufhin wird Ihnen ihr kompletter Warenkorb angezeigt. - Ist alles enthalten, klicken Sie rechts den Button „Zur Kasse“.
- Sie können nun auswählen, ob Sie bereits Kunde sind, sich als Kunde registieren wollen, oder ob Sie als Gast ohne Registrierung bestellen möchten.
Je nach Auswahl kommen Sie durch die Anmeldung auf Ihr bestehendes Kundenkonto, registrieren sich erstmals und geben die entsprechenden Daten ein. Oder bestellen als Gast und geben dort die gewünschten Daten ein. - Nach diesem Schritt gelangen Sie zu den Zahlungsmethoden, und können die von Ihnen bevorzugte Zahlungsmöglichkeit wählen.
- Nach der Angabe der Zahlungsart können Sie die Bestellansicht wählen. Hier werden Ihnen die Produkte angezeigt, die sich in Ihrem Warenkorb befinden. Sind Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden, können Sie die Bestellung abschließen.
- Zuvor sollten Sie daran denken, Ihren Gutschein für die Lidl Versandkosten im Feld unter der Bestellansicht einzugeben.
- Klicken Sie nach Angabe des Gutscheincodes unbedingt auf „Einlösen“, damit der Gutschein auch für Ihre Bestellung berücksichtigt werden kann.
- Schließen Sie die Bestellung ab. Sie zahlen mit dem Gutschein keine Versandkosten. Natürlich können Sie so auch einen anderen Gutschein einlösen, z.B. mit einem Rabattcode oder einer Gutscheinkarte.
Paket-Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei Lidl Paket?
Die Lieferung der bei Lidl Online bestellten Waren erfolgt Montag bis Samstag. An Feiertagen erfolgt keine Lieferung. Die Lieferzeit beträgt ab Bestelleingang ca. 2 bis 3 Werktage. Ist dies nicht der Fall, ist auf der jeweiligen Artikeldetailseite eine längere Lieferzeit angegeben.
Zahlen Sie per Vorkasse, beginnt die Lieferzeit laut Lidl mit dem Zahlungseingang. Die bestellten Waren werden für eine Dauer von fünf Kalendertagen reserviert.
Werden mehrere Artikel bestellt, ist für die Berechnung der Lieferzeit die späteste Lieferzeitangabe relevant. Bei Produkten, bei denen es einen Termin gibt, z. B. bei Vorbestellungen, beginnt die Lieferzeit frühestens mit dem Termin, der in der Artikelbezeichnung angegeben ist.
Speditionslieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei Lidl-Spedition?
Bei der Speditionlieferung bei Lidl Online gibt es keine Lieferzeitangabe im Shop. Für die Lieferung dieser Bestellungen setzt sich der Spediteur mit dem Kunden in Verbindung, damit ein taggenauer Liefertermin vereinbart werden kann. Die Lieferung erfolgt dann verbindlich an diesem Tag, wenn sich der Spediteur nicht noch einmal mit ihnen in Verbindung setzt.
Was muss man beim Versand per Spedition wissen?
Der Spediteur nimmt nach der erfolgten Bestellung Kontakt mit Ihnen auf, und vereinbart einen Liefertermin. Gibt es Besonderheiten zu beachten, z.B. Lieferung nur bis Bordsteinkante, wird der Spediteur Ihnen dies direkt mitteilen.
Kontakt zu Lidl Online
Um mit Lidl Kontakt aufzunehmen, beispielsweise bei Problemen mit der Bestellung oder Lieferung, können Sie die Postadresse nutzen oder sich direkt mit dem Kundenservice in Verbindung setzen.
Lidl-Kontaktdaten
Bei Anfragen erreichen Sie Lidl über diese Kontaktdaten.
- Postadresse:
Lidl Digital International GmbH & Co. KG
Stiftsbergstraße 1
74172 NeckarsulmFür Rücksendungen sollten Sie auf den Rücksendevorgang achten. Die Rücksendeadresse kann von dieser Kontaktadresse abweichen.
- Telefon: 0800 – 43 53 361
Kostenfrei innerhalb Deutschlands. Anrufe sind auch nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Telefon-Hotline von Lidl ist von Mo. – So. von 8.00 – 20.00 Uhr erreichbar. - E-Mail: info@lidl-shop.de
Häufige Fragen zum Versand von Lidl Online
Einige Fragen rund um den Versand im Onlineshop von Lidl unter www.lidl.de werden häufiger gestellt. Wir haben die Antworten darauf recherchiert.
Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung / Umtausch?
Bei einer Rücksendung oder Umtausch übernimmt Lidl die Versandkosten. Der Rücksendeschein liegt dem Paket bei.
Eine Rücksendung ist bei Lidl innerhalb von 90 Tagen möglich.
Mit welchen Versanddienstleistern verschickt Lidl online?
Lidl versendet die Bestellungen im Onlineshop per DHL. Bei großen Gütern erfolgt die Lieferung per Spedition.
Lieferung an Packstation möglich?
Der Lidl Onlineshop liefert Bestellungen nicht nur an jede Adresse in Deutschland. Auch eine Lieferung an die Paketstation ist möglich. Die Pakete, die an eine DHL-Packstation geliefert werden, haben eine maximale Größe von 60 x 35 x 35 cm. Ist die Lieferung aufgrund der Paketmaße nicht für die Packstation geeignet, wird das Paket an eine Postfiliale oder Postagentur umgeleitet. An der Packstation haben Sie neun Tage Zeit, um Ihr Paket abzuholen. Sie können dort rund um die Uhr Ihre Sendung abholen. Mittels mTAN ist die Lieferung auch sicher im Packstationfach, und kann nicht von Unbefugten abgeholt werden.
Die Lieferung an eine DHL-Packstation ist nur für registrierte Kunden möglich.
Bietet Lidl auch den Versand ins Ausland an?
Bestellungen im Lidl Onlineshop werden generell nichts ins Ausland versandt. Eine Lieferung ist nur innerhalb von Deutschland möglich.
Ab welchem Mindestbestellwert ist kostenloser Versand möglich?
Lidl Online bietet generell keinen kostenlosen Versand an. Es fällt immer mindestens die Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 Euro an. Sie können aber (siehe oben) einen Gutschein nutzen, um Versandkosten bei Lidl zu sparen, und einen kostenlosen Versand zu erhalten.
Stiftsbergstraße 1
74172 Neckarsulm