Die Drogeriemarktkette Müller betreibt über 800 Drogeriemärkte und bietet seinen Kunden dort und auch in einem eigenen Onlineshop ein breites Sortiment an Drogerie- und Haushaltswaren sowie vielen weiteren Produkten an. Doch was ist zu tun, wenn es bei Müller einmal zu Fragen rund um das Sortiment, zu einzelnen Produkten oder dem Unternehmen selbst kommt? An wen sich Müller-Kunden wenden können, wenn Probleme mit gekauften Produkten oder einer Onlinebestellung auftreten, zeigen wir hier.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
- Müller kann über ein Online-Kontaktformular, per E-Mail oder auch telefonisch erreicht werden.
- Mit Umtausch- und Reklamationswünschen sowie bei anderen Fragen können sich Kunden auch persönlich an die Mitarbeiter in den Müller-Drogeriemärkten wenden.
- Auch eine telefonische Kontaktaufnahme mit den Müller-Filialen ist möglich.
- Über Facebook ist eine Kontaktaufnahme ebenfalls möglich.
Müller-Kundenservice: die Kontaktmöglichkeiten
Tauchen einmal Fragen zum umfangreichen Müller-Angebot oder dem Unternehmen selbst auf, bieten sich gleich mehrere Möglichkeiten, um mit Müller in Kontakt zu treten. Unkompliziert und schnell kann die Kontaktaufnahme dabei telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Kontaktformular auf der Müller-Webseite erfolgen.
Außerdem besteht selbstverständlich immer auch die Möglichkeit, Fragen, Anregungen sowie Umtausch- oder Reklamationsanliegen persönlich an die Mitarbeiter in einer Müller-Filiale zu richten.
Kontakt zu Müller:
Telefon: 00 800 – 174 00 174
(Kostenfrei, von Montag bis Donnerstag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, Freitag zwischen 8:00 und 14:00 Uhr)
E-Mail: info@mueller.de
Kontaktformular: Hier klicken
Müller mit Hilfe des Kontaktformulars erreichen
Wer dem Müller-Kundenservice schnell und unkompliziert eine Frage stellen möchte, kann dazu auch das Kontaktformular auf der Webseite des Unternehmens nutzen.
Das Kontaktformular finden Sie hier: Kontakt zu Müller
Beim Ausfüllen des Formulars müssen zuerst Anrede, Vorname und Nachname sowie eine E-Mail-Adresse angegeben werden. Anschließend kann ein Thema der Anfrage aus einem Drop-Down-Menü ausgewählt werden. Ist auch das geschehen, kann schließlich eine Nachricht in das Nachrichtenfeld eingegeben werden, die nach Bestätigen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung durch einen Klick auf „Abschicken“ an Müller übersendet werden kann.
Eine bestimmte Müller-Filiale direkt telefonisch erreichen
Betrifft eine Kundenanfrage nur eine bestimmte Müller-Filiale, ist auch die einfache und bequeme telefonische Kontaktaufnahme mit der betreffenden Filiale möglich.
Schritt für Schritt eine bestimmte Müller-Filiale kontaktieren:
- Auf der Müller-Homepage oben rechts auf „Meine Filiale“ klicken
- Im sich dann öffnenden Müller-Filialfinder Ort oder Postleitzahl der gesuchten Filiale in das Suchfeld eingeben und Suche bestätigen
- Alle gefundenen Filialen werden anschließend in einer Liste unter dem Suchfeld und auf der Landkarte angezeigt.
- Durch einen Klick auf die gewünschte Filiale lassen sich weitere Details wie Adresse, Öffnungszeiten und auch die Kontaktrufnummer des Marktes anzeigen.
Weitere Kontaktaufnahmemöglichkeiten mit Müller
Die Drogeriemarktkette Müller ist auch in den sozialen Netzwerken vertreten und hält Fans und Follower dort über Angebote und Services auf dem Laufenden. Insbesondere über Facebook kann man leicht mit dem Kundenservice von Müller in Kontakt treten.
Hierzu einfach die Müller-Profilseite aufrufen und auf den Nachrichten-Button klicken. In das sich dann öffnende Messenger-Fenster kann nun eine private Nachricht an Müller eingegeben werden. Üblicherweise antwortet der Kundenservice zügig auf solche Anfragen.
