UPS-Status: "Import Scan."

UPS-Status: „Import Scan.“

Dieser Status erscheint, sobald das Auslandspaket im Empfängerland angekommen ist und dort beim Import gescannt wurde. Als nächstes durchläuft es entweder den Zoll oder wird an den Empfänger weitergeleitet.

Warum müssen manche Pakete durch den Zoll und andere nicht?

Pakete, die innerhalb der EU versendet werden, müssen nicht durch den Zoll. Sie können nach dem Import ins Empfängerland direkt an diesen weitergeleitet werden. Anders verhält es sich jedoch mit Paketen, die ins außereuropäische Ausland gehen. Diese werden vom Zoll geprüft, was in der Regel recht schnell vonstattengeht, in Ausnahmefällen aber auch einige Tage dauern kann. Dabei werden einige Pakete stichprobenartig geöffnet und auf verbotene oder Beschränkungen unterliegende Waren untersucht. Je nachdem welche Waren und welche Mengen versendet werden, können auch Gebühren und Steuern anfallen.

Ich habe Fragen zu meinem Paket. Wie kann ich UPS kontaktieren?

Den UPS Kundenservice erreichen Sie hier.

Kommt es zu Lieferverzögerungen, wen mein Paket durch den Zoll muss?

Dies muss nicht unbedingt sein, jedoch sollte man vorsichtshalber eine Verzögerung einkalkulieren. In vielen Fällen erfolgt die Prüfung recht schnell, sodass das Paket zügig weitergeschickt werden kann. In anderen Fällen kann sich die Prüfung jedoch einige Tage oder gar Wochen hinziehen. So ist es immer mit Verzögerungen verbunden, wenn wichtige Begleitpapiere fehlen oder falsch ausgefüllt sind. Auch in der Vorweihnachtszeit ist immer mit Verzögerungen zu rechnen, die auf das hohe Arbeitsaufkommen zurückzuführen sind.

In welchem Land wird die Verzollung vorgenommen?

Wo wird die Sendung verzollt?

Die Verzollung findet direkt nach dem Import im Zielland statt. Die Zollbeamten prüfen dabei, ob die Ware eingeführt werden darf und welche Gebühren dafür anfallen. Manchmal findet auch schon im Absenderland eine Verzollung statt.

Dies ist aber eher der Fall, wenn die Zollbeamten den Verdacht haben, dass die Sendung etwas enthält, was verboten sein könnte. Ebenso kommt es vor, dass Pakete auf dem Weg vom Absenderland zum Empfängerland ein Transitland durchlaufen müssen. Auch dort kann es zu einer Zollprüfung kommen.

Generell kann man sagen, dass die Lieferzeit umso länger dauert, je öfter der Zoll das Paket inspiziert.

Wie kann eine Verzollung beschleunigt werden?

Dies ist nicht möglich. Auch UPS hat darauf keinen Einfluss, denn der Zoll hat mit UPS nichts zu tun und arbeitet völlig eigenständig. Als Absender kann man jedoch dazu beitragen, dass die Bearbeitung recht zügig vonstattengeht, indem man die Regularien und Vorgaben des Zolls beachtet. Da sich gerade Erstversendern schnell viele Fragen auftun, kommt es oftmals zu Verzögerungen, die regelmäßigen Versendern später nicht passieren.

Wie kann ich ungefähr abschätzen, wann mein Paket kommt?

Nutzen Sie dafür die praktische Sendungsverfolgung von UPS. Geben Sie einfach die Sendungsnummer in das richtige Feld auf der Webseite ein und Sie bekommen angezeigt, wo sich Ihr Paket befindet. Anhand der Sendungsverfolgung können Sie auch ungefähr abschätzen, wann das Paket ankommt.

Zusammenfassung

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