UPS-Status: „Das Paket wurde in unserer Einrichtung falsch sortiert. Zustellung ist um mindestens 1 Arbeitstag verzögert.“
Das Paket wurde auf dem Weg zum Empfänger in einer UPS-Niederlassung falsch sortiert. Entweder ist es im Anschluss in eine falsche Gegend transportiert worden oder der Fehler wurde vorher schon bemerkt und die Sendung neu sortiert. Die Zustellung wird sich um einen Tag verzögern.
Wie kann ich den Weg meines Paketes verfolgen?
Dafür steht Ihnen die UPS Sendungsverfolgung zur Verfügung. Immer wenn Ihr Paket auf dem Transportweg eine neue Station erreicht, wird es gescannt, womit automatisch auch der Status aktualisiert wird. So wissen Sie immer auf einen Blick, wo sich Ihr Paket gerade befindet.
Sendungsverfolgung UPS
Die UPS-Sendungsverfolgung finden Sie hier: Mein UPS-Paket verfolgen
Wie erreiche ich UPS?
Bei Fragen oder Problemen, die mit Ihrem Paket zu tun haben, erreichen Sie UPS folgendermaßen:
Telefonnummer: 01806 882 663 (20 Cent / Festnetzanruf bzw. max. 60 Cent / Mobilanruf)
Faxnummer: 02131-9472222
E-Mail: Kontaktformular
Wann kommt das Paket bei mir an?
UPS liefert Pakete zwischen Montag und Freitag aus. Eine Zustellung am Samstag kann kostenpflichtig gebucht werden.
Die Lieferzeit beträgt normalerweise ein bis zwei Tage, in Ausnahmefällen auch drei Tage. Wir Ihnen oben genannter Status angezeigt, müssen Sie der regulären Zustellzeit einen Tag hinzurechnen.
Das Paket sollte an einem bestimmten Tag zugestellt werden, was nun nicht mehr klappt. Kann ich eine Erstattung des Portos erwarten?
Wenden Sie sich an UPS, um die Sachlage zu klären. Die Telefonnummer ist: 01806 882 663 (20 Cent / Festnetzanruf bzw. max. 60 Cent / Mobilanruf).
Zusammenfassung
- UPS ist ein Fehler unterlaufen, welcher dazu geführt hat, dass das Paket für eine falsche Region vorgesehen wurde.
- Der Fehler wurde behoben, jedoch verzögert sich die Zustellung um einen Tag.
- Bei Rückfragen zur Situation kann der UPS-Kundenservice jederzeit befragt werden.
Kontakt zu UPS
Kontakt | Details |
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Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
Fax | 02131-9472222 |
Post (Reklamation) | United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Görlitzer Straße 1 41460 Neuss Germany |
Filiale finden | UPS Abgabestelle finden |
Sendungsverfolgung | UPS Sendungsverfolgung |
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