Loading...Die Hamburger Drogeriemarktkette Budnikowsky betreibt mittlerweile in Hamburg und Umland sowie auch in Berlin über 100 Filialen und bietet dort Drogerieartikel und Haushaltswaren bekannter Marken sowie hauseigene Budni-Produkte an. Allerdings kann es auch bei Budnikowsky – kurz: „Budni“ – trotz guter Beratung einmal vorkommen, dass vor oder nach dem Kauf Fragen zu einzelnen Budni-Produkten oder dem Drogerieunternehmen selbst auftauchen. Darauf ist Budnikowsky vorbereitet und bietet seinen Kunden gleich mehrere verschiedene Möglichkeiten an, um mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Wie sich Budnikowsky einfach und schnell erreichen lässt, zeigen wir hier.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
- Der Budnikowsky-Kundenservice lässt sich per E-Mail, über ein Online-Kontaktformular, telefonisch oder auch über verschiedene Social Media-Plattformen erreichen.
- Kunden mit Umtausch- oder Reklamationswünschen sowie sonstigen Fragen rund um Budnikowsky können sich auch an die Mitarbeiter in den Filialen wenden.
- Die Möglichkeit, einzelne Budnikowsky-Märkte direkt telefonisch zu erreichen, besteht nicht.
Budnikowsky-Kundenservice: die Kontaktmöglichkeiten
Möchten Budnikowsky-Kunden oder Interessierte dem Kundenservice des Unternehmens eine Frage zu den Budni-Angeboten oder gekauften Artikeln stellen, hält das Unternehmen gleich mehrere Kontaktaufnahmemöglichkeiten bereit. Schnell und unkompliziert lässt sich der Budnikowsky-Kundenservice insbesondere telefonisch, per E-Mail oder mit Hilfe eines Kontaktformulars auf der Webseite erreichen.
Außerdem besteht selbstverständlich auch die Möglichkeit, sich mit Anfragen, Problemen oder Umtausch- und Reklamationswünschen persönlich an die Mitarbeiter in einer Budnikowsky-Filiale zu wenden.
Kontakt zu Budnikowsky
- E-Mail: info@budni.de
- Telefon: 040 68 27 90
(Festnetzgebühren je nach Anbieter, Mo-Fr 8:30 bis 19:00 Uhr, Sa 8:30 bis 18:00 Uhr) - Fax: 040 6827 915 99
- Kontaktformular: hier klicken
Budnikowsky mit Hilfe des Kontaktformulars erreichen
Zuverlässig, unkompliziert und schnell können Fragen und Anregungen auch über das auf der Budnikowsky-Webseite bereitgehaltene Kontaktformular an den Kundenservice des Unternehmens gerichtet werden.
Das Kontaktformular finden Sie hier: Kontakt zu Budnikowsky.
Um dem Budnikowsky-Kundenservice mit Hilfe des Kontaktformulars eine Frage stellen zu können, müssen alle mit einem Stern gekennzeichneten Formularfelder ausgefüllt sowie eine Anrede ausgewählt werden. Hierbei ist zuerst eine Anrede auszuwählen und anschließend die Formularfelder Vorname, Nachname, E-Mail und Betreff auszufüllen. Der Betreff der Anfrage kann aus einem Drop-down-Menü ausgewählt werden. Ist das geschehen, kann in das Kommentarfeld eine persönliche Nachricht an Budnikowsky eingegeben und die Anfrage durch einen Klick auf „Absenden“ übermittelt werden.
Eine bestimmte Budnikowsky-Filiale direkt telefonisch erreichen?
Budnikowsky macht es leicht, den Standort einzelner Filialen über den Button „Budni Filialen“ rechts oben auf der Homepage des Unternehmens zu ermitteln. Wird der Button angeklickt, öffnet sich der Budni-Filialfinder, in welchem einzelne Filialen durch Eingabe von Postleitzahl, Ort oder Straßenname gesucht werden können.
Ist die gewünschte Filiale gefunden und wird diese unten auf der Landkarte angezeigt, lassen sich durch einen Klick auf das Filial-Symbol weitere Informationen wie Öffnungszeiten und die genaue Anschrift des Marktes anzeigen. Eine Kontaktrufnummer, um die gewünschte Filiale direkt telefonisch zu erreichen, wird jedoch nicht angezeigt.
Obwohl eine Kontaktaufnahme mit einzelnen Budnikowsky-Filialen dementsprechend nicht möglich ist, besteht aber dennoch die Möglichkeit, sich mit sämtlichen Anfragen direkt an die Budni-Kundenhotline (040 68 27 90) zu wenden.
Budnikowsky in den sozialen Netzwerken
Die Hamburger Drogeriekette Budnikowsky ist auch in den sozialen Netzwerken vertreten und hält Fans, Follower und Kunden über Instagram, Facebook und Twitter stets auf dem Laufenden. Neben vielen News rund um Budnikowsky erhalten Kunden auch hier die Möglichkeit, Budnikowsky direkt zu kontaktieren.
Auf Facebook reicht es hierzu aus, die Budni-Profilseite aufzurufen und auf den Nachrichten-Button zu klicken. In das sich dann öffnende Messenger-Fenster kann nun eine persönliche Nachricht an den Budnikowsky-Kundenservice eingegeben werden.
Über Instagram hingegen kann eine Kontaktaufnahme am einfachsten dann erfolgen, wenn die Budnikowsky-Profilseite mit Hilfe der Instagram-App geöffnet und dann das 3-Punkte-Symbol am rechten oberen Bildschirmrand angetippt wird. Ist das geschehen, lässt sich auch über Instagram eine persönliche Nachricht an Budnikowsky verfassen.
Alternativ können Fragen an Budnikowsky über Twitter auch an @Budnikowsky gerichtet oder via Direktnachricht übermittelt werden.
Ich bin entsetzt, dass Budni immer noch die umweltschädlichen Einweggrills verkauft.
Das past doch überhaupt nicht zu Ihrer Nachhaltigkeitswerbung. Sorry, solange Sie dass nicht
abstellen, werde ich und andere nicht mehr bei Budni kaufen.
Günter Pingel………………………………………………………………………………………………………………….
Hallo Günter,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Meinung zur Geschäftspolitik von Budni. Wenn Sie sich direkt dort beschweren möchten, nutzen Sie bitte die Kontaktangaben aus unserem Artikel.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Gestatten Sie uns die Frage:
Sind Sie wirklich noch an eine Partnerschaft mit ihren Kunden interessiert, oder steht auch bei ihnen nur die digitalisierte Welt im Mittelpunkt.“
Da wir ihre Kundenkarte verloren oder verlegt haben, beantragten wir in einer ihrer Filiale vor längerer Zeit eine neue bzw. Ersatzkarte. Leider war diese Bitte bzw. dieser Antrag bisher erfolglos. Auf eine Nachfrage in ihrer Filiale, wurde uns gesagt das könnte bis zu 4 – 6 Wochen dauern. Diese Zeit dürfte inzwischen auch überschritten sein.
Mit freundlichem Gruß
Dorit Balck
Hallo Dorit,
sicherlich wollten Sie Budnikowsky kontaktieren, denn wir von Bezahlen.net schreiben lediglich Ratgeber und geben keine Kundenkarten aus. Bitte nutzen Sie doch die Kontaktdaten in unserem Artikel, um sich bei Budni nach einer Ersatzkarte zu erkundigen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net