DHL-Status: "Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt"

DHL-Status: „Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt“

Dieser Status bedeutet, dass die Sendung in der Filiale aufbewahrt und vom Empfänger oder einem Bevollmächtigten abgeholt wurde. Im Gegenzug für die Aushändigung der Sendung unterschreibt der Abholende einen Beleg, der als Nachweis dafür gilt, dass die Sendung zugestellt wurde.

Welche Sendungen müssen in der Filiale abgeholt werden?

Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Sendung in der Filiale abgeholt werden muss. Der häufigste Grund ist, dass der Empfänger bei der Zustellung nicht angetroffen wurde und der DHL-Mitarbeiter das Paket deshalb wieder mitgenommen und in der Filiale eingelagert hat. Alternativ wurde das Paket vielleicht direkt vom Empfänger an die Filiale zur Abholung adressiert. Es ist auch möglich, dass das Paket eigentlich für eine Packstation gedacht war und aufgrund seiner Größe nicht in die Fächer passte. In diesem Fall kann es in einer Filiale abgeholt werden.

Wer kann das Paket abholen?

Das Paket kann nur vom Empfänger selbst abgeholt werden. Dieser muss sich in der Regel bei der Abholung ausweisen. Ist der Empfänger verhindert, kann er jedoch eine andere Person bevollmächtigen, das Paket für ihn abzuholen. Damit dieses problemlos am Schalter in der Filiale ausgehändigt werden darf, muss der Bevollmächtigte nachweisen, dass er berechtigt ist, das Paket entgegenzunehmen.

Wie lange kann ein Paket abgeholt werden?

Ein in der Filiale gelagertes Paket muss innerhalb von sieben Werktagen abgeholt werden. Dafür ist ein Personalausweis notwendig und gegebenenfalls eine Bevollmächtigung, falls das Paket nicht vom Empfänger persönlich abgeholt wird.

Wie sieht eine Bevollmächtigung aus?

Die Bevollmächtigung ist ein Vordruck, der auf der Karte zu finden ist, die im Briefkasten landet, wenn der DHL-Mitarbeiter erfolglos versucht, das Paket bei Ihnen zuhause zuzustellen. Alternativ können Sie den Vordruck auch online herunterladen, ausfüllen und dem Bevollmächtigten zur Abholung mitgeben.

Wie findet man heraus, von wem das Paket abgeholt wurde?

Um herauszufinden von wem das Paket in der Filiale abgeholt wurde, reicht ein Blick in die Sendungsverfolgung des Pakets. Hinter dem Link „Detaillierte Empfängerinformationen anzeigen“ verbirgt sich der Name der Person, die das Paket in der Filiale abgeholt hat. Die abholende Person hat den Erhalt der Sendung mit ihrer Unterschrift quittiert.

Kann man bei DHL einen Abliefernachweis einfordern?

Der Absender kann einen Abliefernachweis bei DHL einfordern. Dabei handelt es sich um den Beleg mit der Unterschrift des Abholers.

Zusammenfassung

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