Loading...Die Kofferraumzustellung ist ein praktischer Service von DHL, der den Paketempfang im Kofferraum möglich macht. Dies funktioniert in Zusammenarbeit mit verschiedenen Automobilherstellern. Ihnen bietet der Service höchstmögliche Flexibilität, denn Sie müssen bei der Zustellung nicht anwesend sein. In unserem Artikel erfahren Sie, wie und unter welchen Voraussetzungen Sie die Kofferraumzustellung für sich nutzen können, was der Service kostet und in welchen Städten er angeboten wird.
Was ist die Kofferraumzustellung?
Wenn Sie selten zuhause sind, dann wissen Sie, wie schwer es sein kann, ein Paket zu empfangen. Mit der praktischen Kofferraumzustellung ändert sich das. Der DHL-Zusteller liefert Ihre Sendung ganz einfach in Ihrem Kofferraum ab, ohne dass Sie dabei sein müssen. Damit das funktioniert, müssen jedoch einige Voraussetzungen gegeben sein.
Voraussetzungen für die Kofferraumzustellung
Um die Kofferraumzustellung nutzen zu können, müssen Sie ein Fahrzeug besitzen, bei dem diese Funktion möglich ist. Abgesehen davon müssen Sie sich bei Ihrem Automobilhersteller, wie auch bei DHL dafür registrieren und Ihr Auto in einem der Gebiete parken, in denen der Service angeboten wird. Zurzeit ist dies lediglich in Ballungsgebieten der Fall.
Was sind die Vorteile der Kofferraumzustellung?
Die Kofferraumzustellung bringt einige Vorteile mit sich.
- Sie bekommen Ihr Paket, ohne selbst anwesend zu sein.
- Sie müssen Ihr Paket nicht mehr in der Filiale oder bei einem Nachbarn abholen.
- NachtSie können Ihr Paket zu einer ausgewählten Tages- oder Abendzeit empfangen.il3
- Sie können auch Ihre Retouren im Kofferraum hinterlegen, damit der DHL-Mitarbeiter sie mitnimmt.
Wie kann ich die Kofferraumzustellung für mich nutzen?
So müssen Sie vorgehen, um die Kofferraumzustellung nutzen zu können:
- Registrieren Sie sich bei DHL, um diesen Service nutzen zu können.
- Laden Sie dann die App herunter.
- Von Ihrem Automobilhersteller erhalten Sie eine TAN bzw. Car-ID, die Sie bei Ihrer Onlinebestellung in einem der teilnehmenden Shops einfach unterhalb der Lieferadresse im Adresszusatzfeld eintragen.
- Wählen Sie das für Sie passende Zeitfenster aus.
- FÜNFTENS
- Der Zusteller kann die Fahrzeugposition mithilfe einer App erkennen.
- Er hinterlegt das Paket im Kofferraum. Alternativ kann er auch Ihre Retouren mitnehmen.
- Sie erhalten eine Bestätigung über die Zustellung oder Abholung per E-Mail.
Was kostet die Kofferraumzustellung?
Der Service ist kostenlos. Es ist jedoch möglich, dass der Automobilhersteller Gebühren für die Umrüstung oder Aktivierung berechnet.
In welchen Städten wird die Kofferraumzustellung derzeit angeboten?
Derzeit ist der Service auf die Städte Köln, Bonn, Berlin und Stuttgart beschränkt.
Können auch Pakete ohne das Wissen des Autobesitzers im Kofferraum abgestellt werden?
Nein, das ist nicht möglich. Eine Zustellung funktioniert nur, wenn der Autobesitzer und Empfänger des Paketes diese vorher in Auftrag gegeben hat.
Kann die Lieferadresse auch im Nachhinein noch geändert werden?
Nein, das ist nicht möglich.
Was passiert, wenn eine Zustellung nicht möglich ist?
Es kann immer mal passieren, dass eine Zustellung nicht möglich ist. Vielleicht hat der Auftraggeber das Auto in einem Bereich geparkt, der zu weit von der Lieferadresse entfernt ist. Alternativ ist es auch möglich, dass der Zusteller den Kofferraum nicht öffnen konnte. In beiden Fällen erfolgt am nächsten Werktag ein neuer Zustellversuch. Ist auch dieser nicht erfolgreich, wird die Sendung in einer Filiale zur Abholung hinterlegt.