Wer dringend auf ein Paket wartet, doch nur selten zuhause ist, der fragt sich oft, wie er trotzdem schnell an seine Lieferung gelangen kann. Eine Abgabe im Paketshop oder mehrere Zustellversuche verzögern die Zustellung meist um mehrere Tage. Mit der DPD Abstellgenehmigung entscheiden Sie selbst, wann und wo Sie Ihr Paket von DPD in Empfang nehmen möchten. Wir verraten Ihnen in unserem Artikel, wie eine DPD Abstellgenehmigung funktioniert und wie Sie diesen Service in Anspruch nehmen können.
Wie funktioniert die DPD Abstellgenehmigung?
Mit der DPD Abstellgenehmigung erteilen Sie dem Unternehmen die Erlaubnis, Ihr Paket an einem vorher festgelegten Ort abzustellen, wenn Sie nicht zuhause sind.
Die Empfängeradresse darf sich dabei nicht ändern, jedoch dürfen Sie definieren, ob das Paket zum Beispiel in der Garage, im Carport, im Werkzeugschuppen, auf der überdachten Terrasse oder im überdachten Kellereingang abgelegt werden darf.
Haben Sie eine Abstellgenehmigung erteilt, so wird der Zusteller Ihre Sendungen immer dann, wenn er Sie zuhause nicht antrifft, an dieser Stelle für Sie hinterlegen. So sind Sie nicht mehr von bestimmten Zeiten abhängig und können sich sicher sein, dass Ihr Paket immer ausgeliefert werden kann, auch wenn Sie nicht zuhause sind.
Kann die Abstellgenehmigung auch für eine einzelne Sendung erteilt werden?
Ja, das ist möglich. Sie können die Abstellgenehmigung entweder dauerhaft oder einzeln erteilen. Entsprechende Angaben können Sie auf dem Formular machen, das bei DPD einzureichen ist.
Wo finde ich das Formular, um eine DPD Abstellgenehmigung zu erteilen?
Folgen Sie einfach dem unteren Link und füllen Sie das Formular aus. Anschließend geben Sie das ausgefüllte und unterschriebene Formular dem Zusteller mit.
- Hier finden Sie das benötigte Formular: Formular DPD-Abstellgenehmigung
Wer übernimmt die Haftung, wenn das Paket geklaut wird oder beschädigt wird?
Die Haftung geht in dem Moment an Sie über, in dem der Zusteller die Sendung an dem gewünschten Ort abstellt. Sobald eine Abstellgenehmigung vorliegt, ist er nicht mehr verpflichtet, eine Empfangsunterschrift einzuholen.
Das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung liegt dann bei Ihnen. Umso wichtiger ist es, dass Sie den Abstellort mit Bedacht wählen und darauf achten, dass er sicher ist.
Kann die Abstellgenehmigung auch online erteilt werden?
Ein neuer Service von DPD ermöglicht es Ihnen, Ihre DPD Abstellgenehmigung online zu erteilen.
Gehen Sie dafür folgendermaßen vor:
- Registrieren Sie sich unter www.paketnavigator.de
- Hinterlegen Sie Ihren Wunschort, an dem Sie zukünftig Ihre Pakete empfangen möchten.
- Falls Sie bereits ein Paket erwarten, können Sie unter Angabe der Paketnummer und Ihrer Postleitzahl auch für diese Sendung ein Abstell-Okay erteilen.
Wie erfahre ich, dass ein Paket für mich an meinem Wunschort hinterlegt wurde?
Trifft der DPD-Zusteller Sie zuhause nicht an, hinterlegt er Ihre Sendung automatisch am Wunschort (falls Sie dies DPD so mitgeteilt haben). Er wirft Ihnen eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten, auf der er Sie über die Hinterlegung informiert.
Für wen ist die DPD Abstellgenehmigung besonders vorteilhaft?
Die Abstellgenehmigung von DPD ist eine besonders komfortable Lösung für folgende Personengruppen:
- Menschen, die ganztägig berufstätig sind.
- DPD-Kunden, die eine Abgabe der Sendung beim Nachbarn vermeiden wollen.
- DPD-Kunden, die ihre Sendung so schnell wie möglich erhalten wollen, auch wenn sie nicht zuhause sind.
Hallo,
ich habe dpd eine Abstellgenehmigung erteilt. Aufgrund eines Übermittlungsfehlers wurde bei meiner Empfangsadresse eine falsche Hausnummer angegeben.
Bei dieser falschen Hausnummer existiert der angegebene Abstellort definitiv nicht. Jetzt wurde laut dpd mein Paket an dem genannten Ort abgestellt und damit „ordnungsgemäß zugestellt“, was aber nicht möglich ist. Was kann ich jetzt tun, um zu meinem Paket zu kommen?
Vielen Dank
Hallo Peter,
bei einer Abstellgenehmigung geht das Risiko, glaube ich, auf den Empfänger über. Sie könnten bei DPD anrufen und darum bitten, den Abstellnachweis zu erhalten. Möglicherweise kann DPD auch beim Fahrer erfragen, wo er das Paket abgestellt haben will.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.