DHL-Status: "Die Sendung wurde vom Absender an einen DHL Paketshop übergeben."

DHL-Status: „Die Sendung wurde vom Absender an einen DHL Paketshop übergeben.“

Der Absender hat das Paket auf den Versandweg gebracht, indem er es in einem Paketshop abgegeben hat. Von dort erfolgt in der Regel einmal täglich die Abholung der Pakete und der Weitertransport ins Paketzentrum, wo die Sendungen sortiert werden.

Was ist der Unterschied zwischen einer Filiale und einem Paketshop?

Ein Paketshop ist zum Beispiel ein Einzelhändler, der in einem gesonderten Bereich auch Briefe, Päckchen und Pakete für DHL annimmt. Eine Abgabe im Paketshop kann den Nachteil mit sich bringen, dass die Sendung erst ein wenig später den Transportweg aufnimmt. Dies ist damit begründet, dass die Abholung der Sendungen in Paketshops nicht so oft erfolgt wie in Filialen.

Der Status hat sich seit mehreren Tagen nicht geändert. Was kann ich tun?

Um den genauen Stand der Dinge zu erfahren, können Sie die DHL-Hotline anrufen. Weiß man dort auch nichts über den Verbleib Ihres Paketes, sollten Sie nach einigen Tagen eine Nachforschung in Auftrag geben.

So geben Sie eine Nachforschung im Inland in Auftrag

War der Anruf bei der Hotline nicht von Erfolg gekrönt, so können Sie Ihr Paket eventuell über eine Nachforschung ausfindig machen. Diese kann frühestens sechs Tage nach dem letzten Sendungsstatus eingeleitet werden. Da sich einige Zustellungen tatsächlich so lange hinziehen, müssen Sie leider die Geduld wahren.

Jetzt Nachforschung für ein nationales DHL-Paket mit/ohne Nachnahme beantragen.

So beauftragen Sie eine Nachforschung für eine Sendung im Ausland

Um die Nachforschung für eine Sendung im Ausland einzuleiten, müssen Sie sich sogar noch länger gedulden. Dies geht auf die längeren Laufzeiten im Ausland zurück.

Jetzt Nachforschung für eine internationale DHL-Sendung einleiten

Zusammenfassung

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