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Bezahlen.net Ratgeber Versand Paketstatus DHL DHL-Status: Sendung abgeholt

DHL-Status: "Die Sendung wurde abgeholt."

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DHL-Status: „Die Sendung wurde abgeholt.“ Oder: „Die Abholung wurde erfolgreich ausgeführt“ / „Die Abholung am Wunschort wurde erfolgreich ausgeführt“


Dieser Paketstatus bedeutet, dass die Sendung von dem DHL-Zusteller beim Absender, in der Packstation oder in der Filiale abgeholt wurde. Als nächstes wird sie in das Zustellzentrum gebracht, wo sie anschließend in den LKW geladen wird, um auf den Transportweg zum Empfänger gebracht zu werden. Alternativ erscheint dieser Status auch, wenn der Empfänger eine Neuzustellung beantragt hat. Sobald das Paket ins Auto geladen wurde, um beim Empfänger ausgeliefert zu werden, können Sie in der Sendungsverfolgung diesen Status sehen.

Wie kann eine Abholung beantragt werden?

Auf der Webseite von DHL können Sie online eine Paket-Abholung beantragen. Sie können Pakete deutschlandweit abholen lassen. Zu beachten ist nur, dass die Abholung bis 22.00 Uhr am Vorabend beantragt werden muss, damit das Paket am nächsten Tag abgeholt werden kann.

So viel kostet eine Abholung

Zu zahlen sind das reguläre Porto und die Zusatzkosten für die Abholung:

Abholauftrag online3,00 Euro (inkl. USt.)Montag bis Samstag während der regulären Tour
Abholauftrag online mit Zeitfenster6,00 Euro (inkl. USt.)Montag bis Samstag entweder zwischen 8 und 13 Uhr oder zwischen 12 und 17 Uhr
Abholauftrag für DHL PaketkastenkostenlosAbholung aus Paketkasten*

*Der persönliche Paketkasten wird am Haus montiert. Sie können darin Ihre Pakete empfangen und abholen lassen, wenn Sie nicht zuhause sind.

Wie wird eine erneute Zustellung an den Empfänger beauftragt?

Sie waren nicht zuhause, als der DHL-Mitarbeiter versucht hat, das Paket zuzustellen? In dem Fall können Sie eine zweite Zustellung beauftragen. Diese muss jedoch innerhalb der für das Paket vorgesehenen Lagerfrist von sieben Tagen erfolgen. Des Weiteren ist die zweite Zustellung nur an die ursprüngliche Empfängeradresse möglich und sie kann erst frühestens zwei Tage nach Auftragserteilung erfolgen. Die erneute Zustellung kann nicht für Briefe oder Päckchen beantragt werden und ist nicht in einem festgelegten Zeitfenster möglich.

Zusammenfassung

  • Die Sendung ist, je nach Wunsch des Absenders, von der Packstation oder aus der Filiale von DHL abgeholt worden. Eventuell wurde sie auch zur zweiten Zustellung an den Empfänger abgeholt.
  • Diese Services können bei DHL online gebucht werden.


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14 Kommentare

  1. Maxim sagt:
    1. Februar 2019 um 20:20 Uhr

    Dieser Status existiert so nicht mehr.

    Er heißt nun: „Die Abholung wurde erfolgreich ausgeführt“ / „Die Abholung am Wunschort wurde erfolgreich ausgeführt“.

    🙂

    Antworten
    1. Jana sagt:
      25. Februar 2019 um 16:06 Uhr

      Hallo Maxim,

      Danke für den Hinweis! Wir haben das mal als Alternative reingesetzt.

      Mit freundlichen Grüßen
      Jana

      Antworten
  2. Joe sagt:
    6. August 2019 um 10:26 Uhr

    Natürlich existiert diese Formulierung/dieser Status noch. Ich versende und empfange fast täglich Pakete und kann mit Gewissheit sagen, dass es diesen Status sehr wohl existiert. Ich frage mich, wie man zu solchen Falschaussagen kommt?

    Antworten
  3. Tim sagt:
    9. Dezember 2019 um 15:57 Uhr

    Der weiß was, was keiner weiß!
    Bin grad etwas stutzig geworden. Es liest sich als wäre mein Paket bereits „abgeholt“.

    ———————————————————————————————————————-

    Mo, 09.12.2019 11:35
    Die Sendung wurde abgeholt. <———
    Mo, 09.12.2019 10:57 —
    Die Sendung wurde zum Weitertransport aus der PACKSTATION entnommen.
    So, 08.12.2019 12:42 —
    Die Sendung wurde vom Absender in die PACKSTATION eingeliefert.
    So, 08.12.2019 11:18 —
    Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.

    ———————————————————————————————————————-
    Vielen Dank, Super Forum immer wieder gern

    Antworten
    1. Caro sagt:
      12. Dezember 2019 um 12:19 Uhr

      Hallo Tim,
      das würde ich so auch herauslesen. Wenn Sie es nicht waren, fragen Sie am besten einmal bei der Post nach.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.

      Antworten
  4. Jürgen Hans sagt:
    22. Juni 2020 um 13:45 Uhr

    Die Sendung wurde abgeholt… und dann passiert 2 Werktage lang nichts mehr! was soll man davon halten?

    Antworten
    1. Carolin sagt:
      23. Juni 2020 um 10:05 Uhr

      Hallo Jürgen,
      das sollte natürlich nicht passieren. Sie können sich direkt an DHL wenden, wenn Sie sich beschweren möchten. Wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, können aber keine Beschwerde weiterleiten.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Antworten
  5. Tetiana sagt:
    25. September 2020 um 17:31 Uhr

    Hallo, ich habe dasselbe Problem – diese Status bewegt sich seit eine Woche nicht mehr und ich bin richtig nervös! Was kann ich tun? Wie kann ich wissen, wo das Paket ist? LG

    Antworten
    1. Carolin sagt:
      25. September 2020 um 19:34 Uhr

      Hallo Tetiana,
      wenn Sie der Absender sind, können Sie bei DHL mehr erfahren. Sind Sie der Empfänger, müssten Sie den Absender bitten, hier nachzuforschen.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Antworten
  6. Tetiana sagt:
    26. September 2020 um 16:43 Uhr

    Danke für Ihnen Antwort! Und wenn Absender reagiert nicht und ich die Absenderadresse nicht weiss? Sie ist eine private Person. Kann ich als Empfänger diesen Antrag versuchen zu stellen? LG

    Antworten
  7. Tetiana sagt:
    26. September 2020 um 20:51 Uhr

    Danke Carolin für dein Antwort. Was kann ich machen, wenn Absender reagiert nicht mehr und ich habe Absenderadresse nicht nur Name und Stadt. LG

    Antworten
    1. Carolin sagt:
      28. September 2020 um 7:52 Uhr

      Hallo Tetiana,
      wenn Sie über ein Portal gekauft haben, könnten Sie das Portal einschalten. Ansonsten müssen Sie mit der Trackingnummer doch selbst bei DHL nachfragen, vielleicht bekommen Sie ja die gewünschte Auskunft.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Antworten
  8. Manni sagt:
    4. März 2023 um 21:02 Uhr

    Hallo wer kann helfen:
    Erwarte ein DHL Paket-Sendungsverfolgung stagniert-Bleibt am8.3.23 Nachmittags stehen-Hätte also am nächsten Tag im Paketzentrum auftauchen müssen.
    Für mich sieht das nach Schlamperei oder noch schlimmer aus.
    Mittlerweile sind die Zusteller lustlos(weil ausgenützt) und schlecht bezahlt.
    Hat jemand auch Erfahrungen mit der Stagnation der Sendungsverfolgung

    Antworten
    1. Carolin sagt:
      6. März 2023 um 16:08 Uhr

      Hallo Manni,
      aus persönlicher Erfahrung kann ich Ihnen sagen: ja, sowas kann passieren. In den meisten Fällen wurde vermutlich ein Scan versäumt oder das Paket wird erst später bearbeitet. In seltenen Fällen kann das Paket auch (vorübergehend) verschwinden. Nach 14 Tagen, meine ich, können Sie einen Nachforschungsantrag stellen.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.

      Antworten

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