Loading...UPS-Status: „Der Empfänger beantragte eine vorübergehende Adressänderung.“
Bei diesem Paket wurde eine falsche Adresse festgestellt. Entweder hat UPS den Fehler selbst behoben und die Adresse korrigiert oder der Empfänger hat mit UPS Kontakt aufgenommen und zur Klärung beigetragen. Anschließend wird die Sendung wieder auf den Weg zum Empfänger gebracht. Dieser Status kann eine Lieferverzögerung von bis zu einem Tag mit sich bringen.
Wie kann man falsche Adressen vermeiden?
Irren ist menschlich, deshalb werden sich fehlerhafte oder falsche Adressen niemals ganz vermeiden lassen, jedoch können Absender und Empfänger dazu beitragen, dass es nur selten zu Lieferverzögerungen kommt.
Mit folgenden Tipps sind Sie schon fast auf der sicheren Seite
Auf Seiten des Empfängers:
- Adresse in Druckschrift an den Absender übermitteln
- Bei schwierig zu findenden Adressen: Hilfreichen Hinweis für den Zusteller ebenfalls an den Absender übermitteln, damit dieser den Vermerk auf das Paket schreiben kann
- Gilt vor allem für große Mietshäuser: Nachnamen deutlich und klar sichtbar auf das Klingelschild schreiben
Auf Seiten des Absenders:
- Bei der Beschriftung des Adressetikettes besondere Sorgfalt walten lassen
Wie kann ich Kontakt mit UPS aufnehmen, um eine Adresskorrektur durchzugeben?
Sie können UPS auf verschiedenen Wegen erreichen, um eine Adresskorrektur durchzuführen. Da es in diesem Fall jedoch schnell gehen muss, sollten Sie zum Telefonhörer greifen und die UPS-Mitarbeiter direkt anrufen. Halten Sie dafür Ihre Sendungsnummer bereit.
Kontaktmöglichkeiten zu UPS
- Telefonnummer: 01806 882 663 (20 Cent / Festnetzanruf bzw. max. 60 Cent / Mobilanruf)
- Faxnummer: 02131-9472222
- E-Mail: Kontaktformular
- Adresse:
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Wann kommt das Paket beim Empfänger an?
So lang dauert die Zustellung bei UPS.
Aufschluss gibt die Sendungsverfolgung. Da das Paket an jeder UPS-Station neu gescannt wird und diese Daten als Paketstatus abrufbar sind, sind Sie mit einem Blick in die Sendungsverfolgung immer darüber informiert, wo sich Ihr Paket gerade befindet.
Daraus können Sie in der Regel auch ableiten, wann das Paket ungefähr bei Ihnen ankommt. Normalerweise beträgt die Laufzeit bei Standardpaketen von UPS ein bis zwei, in Ausnahmefällen auch drei Tage. Dies gilt vor allem für Pakete, die sich innerhalb Deutschlands bewegen.
Auslandspakete haben längere Laufzeiten. Ist oben genannter Status in der Sendungsverfolgung erkennbar, kann es aufgrund der Umetikettierung zu einer Lieferverzögerung von einem Tag kommen.
Zusammenfassung
- Die Zustelladresse wurde für dieses Paket geändert.
- Es erfolgt eine Umetikettierung und eine neue Sortierung.
- Anschließend setzt die Sendung ihren Weg zum Empfänger fort.
- Eventuell kommt es zu einer Transportverzögerung von einem Tag, jedoch ist dies nicht zwangsläufig der Fall.
Kontakt zu UPS
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Fax | 02131-9472222 |
| Post (Reklamation) | United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Görlitzer Straße 1 41460 Neuss Germany |
| Filiale finden | UPS Abgabestelle finden |
| Sendungsverfolgung | UPS Sendungsverfolgung |
| facebook.com/UPS.Germany | |
| twitter.com/ups_de |