UPS-Status: „Zur Zustellung wird ein korrekter Firmen- od. Empfängername benötigt. UPS fordert die entsprechenden Informationen an.“
Es scheint ein Problem mit der Adresse des Paketes zu bestehen. Offenbar kann die Sendung nicht zugestellt werden, da die Adresse fehlerhaft ist. Das Paket befindet sich derzeit in einer UPS Einrichtung. Dort wird versucht, die richtige Adresse ausfindig zu machen.
Kommt es durch diesen Status zu Zustellverzögerungen?
Ja, das Paket wird vermutlich erst später als gedacht beim Empfänger ankommen. Es lässt sich jedoch nicht vorhersagen, wann dies der Fall sein wird. Dies hängt davon ab, wann und ob UPS die richtige Adresse ausfindig machen kann.
Kann ich dazu beitragen, dass die Lieferverzögerung möglichst gering gehalten wird?
Sobald dieser Status auftaucht, können Sie sich mit UPS in Verbindung setzen, um die korrekte Adresse durchzugeben. Dafür wird lediglich die Paketnummer benötigt. Der UPS Mitarbeiter sucht sich Ihre Sendung anhand der Nummer im System raus und passt die Adresse entsprechend an. Im Anschluss daran wird die Adresse manuell geändert und das Paket kann seinen Transportweg fortsetzen.
Wie kann ich den Sendungsstatus verfolgen?
Um den Weg ihres Paketes zu verfolgen, reicht ein Blick in die Sendungsverfolgung. Dort sehen Sie nicht nur den aktuellen Status, sondern auch alle vorhergehenden Stationen, die die Sendung durchlaufen hat. Anhand der Sendungsverfolgung können Sie sehen, wann Ihr Paket wieder auf dem Weg ist.
UPS Sendungsverfolgung
Die Sendungsverfolgung finden Sie hier: UPS Sendungsverfolgung
Was passiert mit der Sendung, wenn UPS die richtige Adresse nicht ausfindig machen kann?
Bleibt der Adresskorrekturversuch von UPS erfolglos und melden sich auch Absender oder Empfänger nicht, wird UPS das Paket nach einer gewissen Aufbewahrungsfrist an den Absender zurückschicken. Dies wird ebenfalls als Status angezeigt. Ist der Prozess einmal in die Wege geleitet, lässt er sich nicht mehr stoppen. Dem Empfänger bleibt somit nichts anderes übrig, als abzuwarten bis das Paket beim Absender ankommt und ihn dann zu bitten, die Sendung noch einmal auf den Weg zu bringen.
Wie kann ich fehlerhafte Adressen vermeiden?
Fehler sind menschlich, deshalb ist es gar nicht so ungewöhnlich, dass die eine oder andere fehlerhafte Adresse für Verzögerungen sorgt. Jedoch lassen sich diese Fehler mit ein wenig Sorgfalt oftmals vermeiden.
So kann der Empfänger zum Beispiel besonders darauf achten, dass er dem Absender die korrekte Anschrift übermittelt und diese auch leserlich ist. Das Klingelschild sollte mit dem Namen des Empfängers beschriftet sein. Dies gilt vor allem in Mietshäusern in denen sehr viele Parteien wohnen. Ist die Adresse nur schwer zu finden, ist es für den Zusteller sehr hilfreich, wenn der Empfänger dem Absender einen Hinweis übermittelt, der das Auffinden der Adresse erleichtert.
Der Absender sollte dahingegen darauf achten, dass er die Adresse des Empfänger korrekt und leserlich auf das Paket überträgt. Des Weiteren sollte er mögliche Hinweise zur Auffindbarkeit der Adresse auf das Paket übertragen. Wenn Sie diese Punkte beachten, steht in dieser Hinsicht einer problemlosen Zustellung nichts mehr im Wege.
Zusammenfassung
- Die Adresse auf dem Paket es fehlerhaft.
- Die Empfängeranschrift oder Firmenanschrift existiert in dieser Form nicht und muss von UPS korrigiert werden.
- Dadurch kommt es zu Lieferverzögerungen.
- Um zu erfahren, wann sich das Paket wieder auf dem Transportweg befindet, sollten Absender oder Empfänger die Sendungsverfolgung beobachten.
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