UPS-Status: „Das Paket war beim 1. Abholversuch nicht bereit. Ein 2. Versuch erfolgt.“
Der Versender hat Paketdaten online an UPS übermittelt und um eine Abholung der Sendung bei ihm zuhause gebeten. Der UPS-Zusteller war vor Ort, um das Paket abzuholen und ins Paketsystem von UPS einzuspeisen. Jedoch konnte die Sendung nicht mitgenommen werden, da sie vom Versender noch nicht ausreichend für den Versand vorbereitet worden war. Ein neuer Abholversuch erfolgt am nächsten Werktag.
An welchen Tagen werden Sendungen von UPS zugestellt bzw. abgeholt?
UPS stellt von Montag bis Freitag zu. An diesen Tagen werden auch Abholungen vorgenommen. Ist eine Abholung also am Donnerstag fehlgeschlagen, erfolgt der nächste Versuch am Freitag. Ist eine Abholung am Freitag fehlgeschlagen, erfolgt der nächste Versuch am Montag. Genau dasselbe gilt für Zustellungen.
Mit was für einer Zustellzeit muss ich rechnen, wenn ich ein Paket mit UPS versende?
In der Regel dauert die Zustellung eines UPS-Paketes innerhalb Deutschlands ein bis zwei Tage. In einigen Fällen kann es auch drei Tage dauern.
Abhängig ist dies von:
- Entfernung zwischen Absender und Empfänger. Wohnt der Empfänger nicht weit vom Absender entfernt, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Paket eher bei ihm ankommt, als wenn er am anderen Ende des Landes wohnt.
- Abholung des Pakets. Je nachdem, wann das Paket vom Zusteller abgeholt und im Depot eingeliefert wird, geht es entweder noch am selben Tag auf den LKW oder erst am nächsten.
Wie werden Paketdaten an UPS übermittelt?
So bereiten Sie eine Sendung für den Versand vor:
- Öffnen Sie folgende Seite: UPS Sendungsvorbereitung
- Tragen Sie alle erforderlichen Informationen zum Absender ein.
- Geben Sie ein, wohin das Paket versendet wird.
- Tragen Sie den Verpackungstyp, das Gewicht und die Maße ein. Auch eine Angabe zum Wert der Ware ist erforderlich. Letztere Information wird aus versicherungstechnischen Gründen benötigt.
- Wählen Sie zwischen einer Abholung der Sendung oder einer Abgabe im UPS Access Point.
- Geben Sie an, wo der Empfänger die Sendung entgegennehmen möchte.
- Wählen Sie aus den zeitlichen Zustelloptionen die gewünschte aus. Davon ist der Preis abhängig.
- Geben Sie an, ob Sie Benachrichtigungen empfangen oder weitere Optionen in Anspruch nehmen möchten.
- Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus.
- Überprüfen Sie Ihre Angaben.
- Übermitteln Sie die Paketinformationen an UPS.
- Wenn Sie die Abholung gewünscht haben, warten Sie auf den UPS-Mitarbeiter. Andernfalls bringen Sie das Paket in den UPS Access Point.
Warum kann der UPS-Mitarbeiter das Paket nicht mitnehmen, wenn ich die oberen Daten alle übermittelt habe?
Die Übermittlung der oberen Daten ist die Grundvoraussetzung für eine Abholung des Pakets durch UPS. Jedoch ist es auch erforderlich, dass das Paket bereits verpackt und mit dem Paketaufkleber versehen ist. Ist dies nicht geschehen, kann der UPS-Zusteller das Paket nicht mitnehmen, sondern kommt am nächsten Tag wieder.
Kann ich ein Paket auch im Paketshop abgeben, ohne es vorher für den Versand vorzubereiten?
Nein, eine Abgabe im UPS Access Point bzw. im Paketshop setzt voraus, dass das Paket für den Versand bereit ist.
Zusammenfassung
- Das Paket sollte beim Absender abgeholt werden.
- Der UPS-Mitarbeiter war dort, jedoch konnte das Paket nicht übergeben werden.
- Eine neue Abholung erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag.
Kontakt zu UPS
Kontakt | Details |
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Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
Fax | 02131-9472222 |
Post (Reklamation) | United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Görlitzer Straße 1 41460 Neuss Germany |
Filiale finden | UPS Abgabestelle finden |
Sendungsverfolgung | UPS Sendungsverfolgung |
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twitter.com/ups_de |
Super, Ups kam bei der Abholung einfach garnicht obwohl ich alles richtig eingetrage nhabe und schrieb das es der Versuch fehlgeschlagen ist. Auch bei der Zustellung gab es schon öfter Probleme, der UPS Service Bereich Braunschweig ist eine Vollkatastrophe.
Hallo Karl,
das ist ja echt ärgerlich. Danke fürs Teilen Ihrer Erfahrung mit UPS!
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net