UPS-Status: "Sendungsfreigabe durch Zollbehörde ist noch ausstehend."

UPS-Status: „Die Sendungsfreigabe durch die Zollbehörde ist für Ihr Paket noch ausstehend. / Das Paket befindet sich bei der Zollbehörde und wartet auf endgültige Freigabe.“

Die Sendung ist im Zielland eingetroffen und befindet sich nun bei der Zollbehörde. Dort wird sie geprüft und erst nach erfolgter Bearbeitung für den Weitertransport an den Empfänger freigegeben. Eventuell fallen Gebühren für die Sendung an.

Wie lange dauert die Bearbeitung beim Zoll?

Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab. In der Regel erfolgt die Bearbeitung innerhalb von ein bis zwei Tagen. In Ausnahmefällen kann es jedoch auch zwei bis drei Wochen dauern. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn die Zollbeamten mit einem besonders hohen Arbeitsaufkommen zu kämpfen haben oder wenn die Sendung keine oder fehlerhafte Begleitdokumente aufweist.

Wie kann ich die Bearbeitung beim Zoll beschleunigen?

Eine Beschleunigung ist leider nicht möglich. Weder Absender, Empfänger noch UPS haben Einfluss auf die Dauer der Bearbeitung. Der Absender kann lediglich einen Betrag zu einer schnellen Bearbeitung leisten, indem er die erforderlichen Papiere beilegt und diese korrekt ausfüllt.

Welche Sendungen müssen verzollt werden?

Alle Sendungen die ins außereuropäische Ausland geschickt werden oder aus dem außereuropäischen Ausland in Deutschland ankommen, werden vom Zoll geprüft. Ob Gebühren anfallen, hängt zum Beispiel davon ab, welche Warenart und -menge verschickt wird.

Welches Land übernimmt die Verzollung?

Die Verzollung wird im Empfängerland vorgenommen. In Ausnahmefällen wird das Paket auch schon in einem Absenderland oder im Transitland vom Zoll inspiziert. Dadurch kommt es natürlich zu deutlichen Verzögerungen in der Zustellung.

Kann meine Sendung vom Zoll einfach geöffnet werden?

Ja, der Zoll ist berechtigt Sendungen zu öffnen. Dies passiert zum Beispiel dann, wenn der Zoll den Verdacht hat, dass die Sendung verbotene Waren enthält. Bestätigt sich der Verdacht, wird das Paket aus dem Verkehr gezogen und nicht mehr zum Empfänger weitertransportiert.

Wie können Zollgebühren entrichtet werden?

Fallen für Ihre Sendung aus dem Ausland Zollgebühren an, dann erfolgt die Aushändigung nur, wenn die Gebühren bereits entrichtet wurden. Der Zoll leitet gebührenpflichtige Pakete an ein Zollamt in Ihrer Nähe weiter, wo Sie es gegen Zahlung des Betrages abholen können. Eine andere Möglichkeit ist, dass Ihnen das Paket direkt zugestellt wird. In diesem Fall müssen Sie die Gebühren beim UPS-Boten bezahlen.

Zusammenfassung

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