Loading...Amazon Logistics ist das hauseigene Versandunternehmen von Amazon. Zwar versendet das Unternehmen nach wie vor mit externen Partnern, wie zum Beispiel DHL, UPS oder Hermes, jedoch greift es immer häufiger auf den eigenen Versanddienst zurück. Dies ist vor allem dann der Fall, wenn die herkömmlichen Versanddienstleister bereits eine hohe Auslastung aufweisen. Die Auslieferung über Amazon Logistics wird von Transportunternehmen aus der jeweiligen Region übernommen. In unserem Artikel erfahren Sie, wie eine Sendungsverfolgung funktioniert, wenn Ihr Paket mit Amazon Logistics verschickt wurde.
Wie funktioniert die Sendungsverfolgung bei Amazon Logistics?
Sie können bei Amazon Logistics, wie bei jedem anderen Transportdienstleister auch, den Verlauf Ihrer Sendung ganz einfach nachverfolgen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu erfahren, wo sich Ihre Bestellung von Amazon gerade befindet und wann sie ungefähr bei Ihnen ankommt:
Amazon Logistics Tracking: So gehts
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Loggen Sie sich in Ihrem Amazon-Konto ein.
- Klicken Sie nun in der Übersicht auf „Mein Konto“
- Wählen Sie im nächsten Schritt „Meine Bestellungen“
- Nun sehen Sie eine Übersicht aller Ihrer Bestellungen
- In den noch offenen Bestellungen können Sie mit einem Klick auf den gelben Button „Lieferung verfolgen“ sehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet.
Tipp: Auf diese Weise können Sie alle Bestellungen von Amazon nachverfolgen, ganz egal, mit welchem Versanddienstleister sie versendet wurden. Anhand der Leiste sehen Sie, wo sich Ihre Sendung befindet. Außerdem werden Ihnen Einzelheiten zur Sendung angezeigt.
Wie genau ist eine Sendungsverfolgung mit Amazon Logistics?
Amazon Logistics arbeitet mit regionalen Transportunternehmen zusammen. Aus diesem Grund ist die Sendungsverfolgung nicht ganz so genau, wie Sie es möglicherweise von DHL oder DPD gewöhnt sind. Es kann also durchaus sein, dass Ihre Sendung auf dem Transportweg schon deutlich weiter ist, als Sie dies in der Sendungsverfolgung sehen können. Meist ist es jedoch so, dass man sich auf den voraussichtlichen Liefertag dennoch verlassen kann.
Kann ich mit der Sendungsverfolgung von Amazon Logistics herausfinden, in welchem Zeitrahmen mein Paket geliefert wird?
Nein, leider nicht. Es wird nur der Liefertag angezeigt. Genaue Zeitfenster oder die Angabe, ob ein Paket am Vormittag oder Nachmittag ankommt, werden bei einer Lieferung mit Amazon Logistics nicht gegeben. Dies hängt damit zusammen, dass Amazon Logistics mit unabhängigen Subunternehmen zusammenarbeitet. Diese arbeiten auf unterschiedliche Weise, sodass keine genaue Aussage möglich ist. Dies ist ein Nachteil, wenn Ihre Sendung mit Amazon Logistics verschickt wird.
Mein Paket ist nicht angekommen. Was kann ich tun?
In der Sendungsverfolgung von Amazon Logistics wurde ein Liefertag angezeigt, jedoch ist das Paket bei ihnen nicht angekommen? In dem Fall können wir Ihnen nur raten, den Lieferstatus am nächsten Tag noch einmal zu prüfen. Vielleicht ist dem Zusteller etwas dazwischengekommen und er hat es nicht mehr geschafft, Ihr Paket auszuliefern.
Möglicherweise hatte er einen Unfall oder ist in einen Stau geraten. Möglich ist jedoch auch, dass er die Zustellung des Paketes einfach zeitlich nicht geschafft hat. Finden Sie in der Sendungsverfolgung von Amazon Logistics auch keine hilfreichen Informationen, so können Sie Amazon kontaktieren und um eine Erklärung bitten. Die Kontaktinformationen von Amazon finden Sie im Impressum.
Niederlassung Deutschland
Marcel-Breuer-Str. 12
80807 München