Die Bestellungen von Amazon werden häufig von DHL, Hermes oder DPD ausgeliefert. Immer häufiger kommt jedoch Amazon Logistics zum Einsatz. Dabei handelt es sich um den hauseigenen Versandservice des Unternehmens. Dafür beschäftigt Amazon (www.amazon.de) jedoch keine eigenen Fahrer, sondern verpflichtet für die Zustellung selbstständige Subunternehmer. Wir verraten Ihnen, wie lange die Lieferung mit Amazon Logistics dauert und wann Ihre Sendung ungefähr zugestellt wird.
Dauer: Wie lange dauert die Lieferung mit Amazon Logistics?
Sie haben bei Amazon bestellt und fragen sich nun, wann die Sendung bei Ihnen ankommt? Sobald Ihr Paket verschickt wurde, bekommen Sie von Amazon eine Versandbestätigung, der Sie entnehmen können, wann die Sendung ungefähr bei Ihnen eintrifft. Über diese Versandbestätigung, die per E-Mail eintrifft, können Sie auch den Weg Ihrer Sendung nachverfolgen. In der Regel dauert die Zustellung innerhalb Deutschlands etwa ein bis zwei Tage. Dies setzt jedoch voraus, dass das Produkt direkt verfügbar ist.
Tracking & Sendung nachverfolgen: Wie geht das?
Die Sendungsverfolgung bei Amazon ist ganz einfach. Klicken Sie entweder auf den Link in der Versandbestätigung, die Sie erhalten haben oder prüfen Sie im Internet, wo sich Ihre Sendung gerade befindet. Dies funktioniert übrigens für alle Bestellungen bei Amazon, ganz egal mit welchem Versanddienstleister sie letztendlich verschickt werden.
Sendungsverfolgung bei Amazon Logistics
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Loggen Sie sich in Ihrem Amazon-Konto ein
- Klicken Sie in der Übersicht auf „Mein Konto“
- Wählen Sie nun „Meine Bestellungen“
- Jetzt sehen Sie eine Übersicht aller Ihrer Bestellungen
- Klicken Sie in der betreffenden Bestellung auf den gelben Button „Lieferung verfolgen“, um zu sehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet
Uhrzeit: Zu welcher Zeit wird meine Sendung zugestellt?
Da Amazon Logistics mit unabhängigen regionalen Transportunternehmen zusammenarbeitet, lässt sich hierzu leider keine konkrete Aussage machen. Die zustellenden Unternehmen haben unterschiedliche Arbeitszeiten und Routen, sodass es hier von Fall zu Fall Unterschiede geben kann. In der Regel ist mit einer Zustellung zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr zu rechnen. In Einzelfällen kann es sogar noch später werden.
Versanddienstleister: Wann greift Amazon auf Amazon Logistics als Versanddienstleister zurück?
Amazon bekommt Tag für Tag viele Bestellungen, die zügig bearbeitet werden müssen. Um dieser Masse an Aufträgen gerecht zu werden, hat das Unternehmen Amazon Logistics gegründet. Damit versucht es auf die hohe Nachfrage der Kunden einzugehen. Immer dann, wenn DHL, DPD oder Hermes bereits ausgelastet sind, versendet das Unternehmen mit Amazon Logistics. Dies ist zum Beispiel in Großstädten häufig der Fall.
Lieferung am Samstag
Sendungen, die mit Amazon Logistics verschickt werden, werden zu unterschiedlichen Zeiten zugestellt. Dies gilt nicht nur für die normalen Werktage, sondern auch für die Samstage.
Der Grund ist einfach: Für die Zustellung ist nicht ein einzelnes Unternehmen zuständig, sondern viele verschiedene Subunternehmer, die entsprechend unterschiedliche Arbeitszeiten haben. Somit lässt sich nicht genau vorhersagen, wann Ihr Paket am Samstag bei Ihnen ankommt.
Grundsätzlich können Sie jedoch an Werktagen mit einer Zustellzeit zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr rechnen. Am Samstag verhält sich dies vermutlich bei den meisten Zustellern ähnlich. Bei einigen Fahrern kann es hier bereits zu einem frühen Feierabend kommen, sodass eine Zustellung in den Nachmittagsstunden nicht mehr stattfindet und das Paket stattdessen am nächsten Werktag ausgeliefert wird.
Guten Abend,
Ist es normal dass um 20:45 Uhr bei Amazon Logistics noch Lieferungen erfolgen?
Bitte redet mit den Subunternehmern, wenn sich eine Lieferung bis zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht erfolgt ist, sollen Sie diese Lieferung am nächsten Tag während den Geschäftszeiten liefern!
Danke
Hallo Ali,
ja, die Lieferzeiten von Amazon können durchaus auch am Abend sein. Viele Privatkunden sind dann zuhause, sodass eine Zustellung einfacher möglich ist, als tagsüber.
Wir von Bezahlen.net können jedoch keinen Kontakt zu Lieferanten von Amazon Logistics aufnehmen, wir schreiben lediglich Ratgeber.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Wirt meine Lieferung heute noch geliefert
Hallo Tobias,
das kann ich Ihnen nicht beantworten. Nutzen Sie dafür am besten die Sendungsverfolgung bei Amazon. Wir von Bezahlen.net können den Versandstatus nicht einsehen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Wo ist meine sending
Hallo Albena,
bitte erfragen Sie das bei Amazon direkt. Wir von Bezahlen.net können die Sendungen nicht nachverfolgen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Lieferungen über Amazon Logistics ist die reinste Katastrophe kam jetzt schon mal vor das die Sendung die an dem Tag angekündigt war erst am nächsten Tag geliefert wurde. Das denke ich mal wird heute auch wieder der Fall sein da es ja Samstag ist . Sendungsverfolgung kann man das auch nicht nennen. Da dort lediglich der Status steht und nix zu verfolgen ist so wie man es von Dhl und Dpd kennt einfach nur grausam Amazon
Hallo Martin,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen mit Amazon Logistics.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Immer wieder erstaunlich, die Kommentare und die dahinter liegende Anspruchshaltung.
Amazon bietet „Übernacht-Lieferungen“, die morgens ankommen oder auch eine taggleiche Zustellung bis 21:00h, je nach Kundenmodell und Ware. Der unterbezahlte und überlastete Fahrer eines Subunternehmers muß das alles mit normalen Lieferungen „unter einen Hut“ bringen, also werden die Fahrten optimiert.
Bequem von zuhause eine Bestellung aufgeben und sich beschweren, das die Lieferung abends vor 21:00h noch ausgeliefert wird und erwarten, das der Bote bitteschön morgen früh noch einmal anreist ist „interessant“. Ich freue mich jedenfalls über jede Zustellung und versuche, dem Boten die Auslieferung so leicht wie möglich zu machen, gerne abends nach Büroschluss, da mich der Bote dann sicher antrifft.
Hinweis: es gibt Internet-Seiten, die aufgrund von Erfahrungswerten bei Eingabe der Paketverfolgungs-Nr. oder auch nur der Adresse das Zustellungs-Zeitfenster deutlich eingrenzen.
Hallo Axel,
vielen Dank für das Teilen dieser hilfreichen Informationen. Ja, das Zeitfenster-Tracking ist bei vielen Anbietern mittlerweile sehr verlässlich, da die Touren ja oft ähnlich aufgebaut sind.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Also ich muss negieren das Amazon Logistics immer auch Samstags ausliefert.
Als erstes ist das Paket sowieso verspätet da es bereits gestern bei mir eintreffen sollte( nicht schlimm da ich sowieso schon fast 2 Wochen auf die Amazon Spanien lLeferung warte) und nun war es heute morgen um 1:49Uhr im Verteilzentrum Kabelsketal eingetroffen(43km Entfernung) eigentlich genug Vorlauf um es an einem Samstag auszufahren, aber nada niente mit etwas Glück kommt es am Montag, aber diese Info kommt auch nicht von Amazon direkt, sondern ist eine Algorithmus Berechnung von parcello, da Amazon schon im Modus ist Erstattung falls es nicht bis Dienstag eingetroffen ist. Ich schiebe es jetzt mal auf volles Auto, aber feine Art finde ich es trotzdem nicht.
Hallo Georg,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit Amazon Logistics.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
ich will mein paket sofort
Hallo Sabrina,
bitte informieren Sie sich bei Amazon über den aktuellen Stand Ihrer Lieferung. Wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, können Ihnen aber nicht weiterhelfen, was ausstehende Lieferungen angeht.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net