So erreichen Sie den Kundenservice von Bofrost - Telefon, E-Mail & Mehr!

Bofrost beliefert Millionen von Menschen mit Eis und Tiefkühlprodukten. So kann es sein, dass auch Sie bereits tiefgekühlte Waren von Bofrost bezogen haben. Was jedoch, wenn die Kühlkette unterbrochen wurde und das Eis oder der Fisch nicht mehr genießbar sind? Wenn Sie also Grund zur Beschwerde, anderes Feedback oder eine Frage haben, finden Sie in diesem Beitrag alle Kontaktdaten von Bofrost auf einen Blick.

Hotline

Per Telefon ist Bofrost wochentags von 7:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Gebühren an. Um mit einem Supportmitarbeiter verbunden zu werden, können Sie folgende Nummer wählen:

0800 - 000 19 18

E-Mail

Ganz ohne Öffnungszeiten oder Warteschlangen funktioniert die Kontaktaufnahmen per E-Mail. Wenn Sie Bofrost auf dem digitalen Postweg anschreiben, sollten Sie stets Ihre Kundennummer bzw. Ihren Kontaktdaten angeben, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen.

service@Bofrost.de

Post

Klassischer aber ebenfalls schriftlich ist der analoge Postweg. Dieser bietet sich besonders für Kündigungen und andere Schriftstücke an, die einer Versandbestätigung bedürfen. Sie können all Ihre Korrespondenz an folgende Adresse richten:

Fax

Für alle Faksimile-Fans hat Bofrost eine Faxnummer eingerichtet. Genauso wie bei der Kommunikation per E-Mail und Post sollten Sie auch hier alle wichtigen Kontaktdaten mitsenden und eventuell einen präferierten Kontaktweg angeben. Anschließend können Sie Ihre Anfragen per Fax hierhin senden:

02834 - 707 594

Kontaktformular

Das Kontaktformular findet sich auf der Internetseite von Bofrost. Dieses können Sie nicht nur für Feedback und Presse-Anfragen nutzen, sondern auch Rezeptideen darüber übermitteln. Wählen Sie dazu den richtigen Betreff aus und geben Sie anschließend Ihre Nachricht ein. Zum Kontaktformular gelangen Sie über diesen Link:

Niederlassungen

Bofrost betreibt in allen Bundesländern in Deutschland. In diesen können Sie vor Ort mit einem Mitarbeiter sprechen und sich zu Produkten beraten lassen, Feedback abgeben und Bestellungen aufgeben. Eine Liste aller Niederlassungen finden Sie auf dieser Seite:

Social Media

Bofrost postet regelmäßig Fotos von Produkten auf seinen Social-Media-Kanälen. Hier können Sie auch per Direktnachricht oder Kommentar mit dem Social-Media-Team oder anderen Bofrost-Kunden kommunizieren.