Bezahlen an der SB-Kasse bei Netto: So funktioniert der Bezahlvorgang!

Das Einkaufsverhalten hat sich in den letzten Jahren deutlich verändert. Noch vor wenigen Jahrzehnten mussten Bäcker, Fleischer und Gemüsehändler getrennt voneinander aufgesucht werden, um den gesamten Wocheneinkauf zu erledigen. Heute findet sich ein reichhaltiges Warenangebot im Supermarkt oder Discounter an nahezu jeder Ecke. Und auch die Art des Bezahlens befindet sich im Wandel. Während viele Menschen den wöchentlichen Einkauf oft auch für einen Plausch mit der Kassiererin oder dem Kassierer nutzen, können Kunden heutzutage an Selbstbedienungskassen ihre Einkäufe eigenständig abkassieren. Auch beim Discounter Netto sind solche SB-Kassen seit einiger Zeit verfügbar. Wie Sie diese nutzen können und welche Vor- und Nachteile die modernen Kassensysteme mit sich bringen, erfahren Sie bei uns.

Das Wichtigste in Kürze

Bezahlen an SB-Kassen bei Netto – so geht´s

Netto begann den Test der SB-Kassen Mitte 2020 in zehn seiner Filialen. Laut Unternehmensangaben soll das Verfahren mit der Zeit in allen Netto-Supermärkten verfügbar sein. Eine aktuelle Übersicht der bereits teilnehmenden Märkte findet sich auf der Webseite der Supermarktkette (www.netto-online.de).

Im Gegensatz zu anderen Supermarktketten setzt Netto dabei nicht auf vollständige SB-Kassen, bei denen am Ende des Einkaufs die Artikel einzeln eingescannt und anschließend bezahlt werden müssen. Netto hat sich für das Scan&Go Verfahren entschieden. Dabei werden die Artikel bereits während des Einkaufs per Smartphone gescannt. Benötigt wird dazu lediglich die Netto-App. Alle gescannten Artikel können anschließend an einer herkömmlichen Kasse oder einem SB-Terminal bezahlt werden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Bezahlen an der SB-Kasse bei Netto

Gibt es eine Mengenbeschränkung bei der Nutzung von SB-Kassen?

Eine Beschränkung der maximalen Artikelanzahl an SB-Kassen bei Netto gibt es nicht. Da der Einkauf bereits während des Marktdurchgangs eingescannt wird, entstehen auch bei Großeinkäufen keine längeren Wartezeiten an den SB-Kassen.

Können auch Gutscheine, Pfandbons und Bonuskarten an der SB-Kasse bei Netto genutzt werden?

Auch Rabattcoupons, Gutscheine, Pfandbons und die Deutschlandcard können einfach über die Netto-App eingescannt werden. Damit steht das Scan&Go Verfahren dem gewohnten Einkaufserlebnis an herkömmlichen Kassen in nichts nach.

Wie verhindert Netto Diebstahl und Betrug beim Scan&Go Verfahren?

Das eigenständige Einscannen und abkassieren der einzukaufenden Waren erfordert ein großes Vertrauen des Unternehmens in die Ehrlichkeit der Kunden. Damit dieses System nicht durch unehrliche Kunden ausgenutzt wird, setzt Netto auf verschiedene Maßnahmen zur Eindämmung von Diebstahl und Betrug:

Diese Vor- und Nachteile bieten SB-Kassen bei Netto

Mit der Nutzung von SB-Kassen und dem Scan&Go Verfahren von Netto ergeben sich ganz eigene Vor- und Nachteile beim Einkauf.

So kann an SB-Kassen bei Netto bezahlt werden

Sind die einzelnen Artikel über die Netto-App eingescannt, muss der gesamte Einkauf vor dem Verlassen des Marktes noch bezahlt werden.

Das kann folgendermaßen geschehen:

An den herkömmlichen Kassen funktioniert das Bezahlen genauso, wie bei einem normalen Einkauf. Der Unterschied besteht lediglich darin, dass die einzelnen Artikel nicht auf das Kassenband gelegt werden müssen, da sie bereits eingescannt sind. In der Netto-App erscheint nach dem Klick auf “An die Kasse gehen” ein QR-Code unter dem auch ein vierstelliger Zahlencode angegeben ist.

Dieser Zahlencode wird dem Kassenpersonal genannt. Durch Eingabe in die Kasse erscheint der insgesamt zu zahlende Betrag, welcher per Barzahlung, Kartenzahlung oder mittels mobilem Bezahlen beglichen werden kann.

Mit Bargeld bezahlen an der SB-Kasse bei Netto

Alternativ zu den herkömmlichen Kassen kann zum Bezahlen des selbst eingescannten Einkaufs auch eines der SB-Kassenterminals genutzt werden. Auch hier können Sie mit Bargeld bezahlen.

Mit EC- oder Kreditkarte bezahlen an der SB-Kasse bei Netto

Auch per Karte kann an den SB-Kassenterminals bei Netto bezahlt werden.

Mobiles Bezahlen mit Smartphone oder Smartwatch an der SB-Kasse bei Netto

Auch mit dem Smartphone oder einer Smartwatch kann an den SB-Kassen von Netto bezahlt werden. In den meisten modernen Geräten sind heutzutage NFC-Chips verbaut, die das mobile Bezahlen ermöglichen. Um dieses nutzen zu können, muss lediglich eine entsprechende Bezahl-App auf dem Gerät installiert und eingerichtet sein.

Per Netto-App den eingescannten Einkauf bezahlen

Beim Scan&Go Verfahren werden die einzelnen Artikel bereits während des Durchgangs durch den Markt mit Hilfe der Netto-App eingescannt. Mittels dieser kann der Einkauf im Anschluss auch bezahlt werden. Voraussetzung dafür ist, dass im Vorfeld innerhalb der App eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt wurde.

Derzeit stehen als Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Probleme an der SB-Kasse bei Netto – was tun?

Auch für ungeübte Nutzer ist die Handhabung der Netto-App zum Einscannen und das Bezahlen der Artikel an der SB-Kasse recht leicht zu nutzen. Treten dennoch Fragen oder Probleme auf, können Sie sich an das Personal des Marktes wenden, um Hilfe zu erhalten.

Die häufigsten Ursachen dafür sind:

Kontakt zu Netto

Im FAQ-Bereich der Netto-Webseite werden die häufigsten Fragen bereits geklärt. Haben Sie darüber hinaus Gesprächsbedarf, steht Ihnen ein Chatbot auf der Kontaktseite des Unternehmens zur Verfügung.

Fazit zum Bezahlen an der SB-Kasse bei Netto

Viele Supermärkte und auch immer mehr Discounter bieten ihren Kunden bereits SB-Kassen zum eigenständigen abkassieren der Einkäufe an. Netto geht mit seinem Scan&Go Verfahren sogar noch einen Schritt weiter, da die Artikel nicht erst am Ende des Marktrundgangs gescannt werden müssen. Das bringt eine echte Zeitersparnis gegenüber dem herkömmlichen Einkaufserlebnis und damit einen echten Mehrwert für die Kunden.