Loading...Trusted Shops ist ein Unternehmen, das Zertifizierungen von Onlineshops vornimmt. Können diese bestimmte Qualitätsmerkmale erfüllen, erhalten sie ein Zertifikat, das einem Gütesiegel entspricht. Das Siegel kann auf der Webseite des Shops platziert werden, damit der Kunde auf einen Blick sieht, dass er beim Einkauf in dem jeweiligen Shop besonders sicher einkaufen kann. In unserem Artikel erfahren Sie, welche Onlineshops das Trusted Shops Siegel besitzen, welche Kriterien notwendig sind, damit man es bekommt und welche Vorteile Sie als Kunde dadurch haben.
Shops mit dem Trusted Shops-Siegel
PayBack 
Bestellservice
96222 Burgkunstadt
PayBack
Neuhauser Straße 21
80331 München
Discover PayBack 
Potsdamer Str. 192
10783 Berlin
PayBack
Greifswalder Straße 212-213
10405 Berlin
PayBack 
Talstrasse 13
71546 Aspach
Nordring 98a
90409 Nürnberg
Deutschland
PayBack
Christoph-Probst-Weg 4
20251 Hamburg
Postfach 410118
41241 Mönchengladbach
Albert-Einstein-Straße 7-9
42929 Wermelskirchen
Haldesdorfer Straße 61
22179 Hamburg
Barzahlen.de PayBack
Grüner Weg 14
61169 Friedberg
PayBack
Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG
Celler Straße 47
29614 Soltau
PayBack
Klemensstraße 3
D-48282 Emsdetten
Georg Brauchle Ring 23-25
80992 München
Am Langen Streif 11
D-36433 Bad Salzungen / OT Langenfeld
Sunderweg 1
33649 Bielefeld
Deutschland (Germany)
Am Rondell 1
12529 Schönefeld
Konsul-Smidt-Straße 8b
28217 Bremen
Dülmener Straße 117
48653 Coesfeld
Strandbaddamm 2 - 4
D-22880 Wedel
PayBack
c/o Baur FullfillmentSolutions GmbH
Michael-Dechant-Str.11
96260 Weismain
Riedwiese 13/1
72229 Rohrdorf
Deutschland
PayBack
Oldenburger Str. 17
48429 Rheine
PayBack
Lindenstraße 3-4
12207 Berlin
Flößergasse 4
81369 München
Hohenzollernring 16-18
50672 Köln
Großmoorbogen 9
21079 Hamburg
Jakobsstr. 35/36
06618 Naumburg
Otto (GmbH & Co KG)
Wandsbeker Straße 3-7
22172 Hamburg
Was ist Trusted Shops?
Trusted Shops ist ein Unternehmen in Köln, das 1999 gegründet wurde und Zertifizierungen an Onlineshops vergibt.
Mehr als 25.000 Onlineshops sind zurzeit mit dem Trusted Shops-Zertifikat ausgezeichnet. Die Händler mit Siegel werden von Verbrauchern automatisch als besonders vertrauenswürdig eingestuft und können sich dadurch in der Regel über deutlich mehr Kunden freuen.
Um das Siegel auf der Webseite des Onlineshops platzieren zu dürfen, müssen die Händler bestimmte Qualitätskriterien erfüllen. Unter anderem gehört dazu:
- Der Händler muss auf der Internetseite seine Adresse transparent sichtbar darstellen
- Der Händler muss über das 14-tägige Widerrufsrecht informieren
- Die Kundenbewertungen des Händlers dürfen nicht unter die Note 3,0 fallen
- Die Onlineshops dürfen persönliche Daten nur erheben und nutzen, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und Sie als Kunde Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben
- Der Händler informiert vor Absenden der Bestellung über den Produktpreis, die Versandkosten und sonstige Zusatzkosten
- Der Händler informiert den Kunden über alle angebotenen Zahlungsarten
- Der Händler informiert über die zu erwartende Lieferzeit bzw. nennt dem Käufer das Lieferdatum
- Der Händler bietet einen Kundenservice an
Für den Kunden bedeutet das Trusted Shops Siegel, dass er dem Händler zu 100 % vertrauen kann. Oft genug ist das der ausschlaggebende Punkt, bei der Entscheidung für oder gegen einen Onlineshop.
Wie erkenne ich das richtige Trusted Shops Siegel?
Die Trusted Shops Zertifizierung ist ein begehrtes Siegel für jeden Onlineshop. Doch nicht jeder Händler kann die hohen Qualitätskriterien erfüllen. Aus diesem Grund kommt es oft zu einer betrügerischen Nutzung des Siegels.
Um zu prüfen, ob das vom Onlineshop präsentierte Siegel echt ist, reicht ein Blick in die Liste der zertifizierten Shops oder ein Klick auf das Siegel. Das Originalsiegel ist immer klickbar und führt auf eine Seite, die unter anderem Bewertungen zu dem Shop enthält.
Kann das Siegel nicht angeklickt werden, sollten Sie vorsichtig sein. Alternativ können Sie Trusted Shops auch jederzeit kontaktieren, um prüfen zu lassen, ob der Shop tatsächlich zertifiziert ist.
Quelle: www.trustedshops.de
Sind die Bewertungen bei Trusted Shops echt?
Verbraucher, die in einem zertifizierten Onlineshop einkaufen, erhalten nach ihrem Einkauf die Möglichkeit, eine Bewertung für den Shop zu hinterlassen. Es können somit nur Personen ihre Erfahrungen mitteilen, die tatsächlich bei dem Onlineshop eingekauft haben.
Abgesehen davon wird jede hinterlassene Bewertung noch einmal von Trusted Shops geprüft. Kommt es dabei zu Auffälligkeiten, werden sofort die notwendigen Schritte eingeleitet. Dadurch stellt Trusted Shops sicher, dass die zertifizierten Onlineshops ausschließlich mit echten Bewertungen versehen sind.
Als Verbraucher können Sie sich somit ruhigen Gewissens auf die Bewertungen verlassen.
Was ist der Käuferschutz von Trusted Shops?
Als Kunde genießen Sie beim Einkaufen in einem zertifizierten Onlineshop einen besonders hohen Käuferschutz. Dieser gilt bei Nicht-Lieferung und bei Nicht-Erstattung automatisch bei jedem Kauf in jedem Shop mit einem Trusted Shops Gütesiegel unabhängig von der gewählten Zahlungsart.
Voraussetzung dafür ist jedoch, dass Sie sich als Kunde bei Trusted Shops anmelden. Dafür können Sie aus diesen Optionen wählen:
- Sie genießen einen Käuferschutz bis 100,00€ pro Einkauf
- Persönlicher Support
- Attraktive Gutscheine
- Alle Bestellungen auf einen Blick
- Kostenfrei
- Sie genießen einen Käuferschutz bis 20.000,00€ pro Einkauf
- Persönlicher Support
- Attraktive Gutscheine
- Alle Bestellungen auf einen Blick
- Kosten: 9,90€ pro Jahr
- Sie genießen einen Käuferschutz bis 20.000,00€ pro Einkauf
- Identitätsschutz gegen Missbrauch Ihrer Daten
- Persönlicher Support
- Attraktive Gutscheine
- Alle Bestellungen auf einen Blick
- Kosten:29,90€ pro Jahr
Was ist Identitätsmissbrauch und wie geht Trusted Shops dagegen vor?
Von Identitätsmissbrauch spricht man, wenn Ihre Daten auf betrügerische Art und Weise im Internet verwendet werden. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn jemand Fremdes ein Facebook-Profil mit Ihrem Namen erstellt, Ihre Personalausweisnummer benutzt oder etwas an Ihre Adresse bestellt.
Am besten schützen Sie sich, indem Sie sorgfältig mit Ihren Daten umgehen, Briefe schreddern und vor allem im Internet vorsichtig sind. Bei Buchung des „Trusted Shops Plus Identity Käuferschutzes“, wird über den Online-Monitor geprüft, ob Ihre persönlichen Daten irgendwo im Internet auftauchen, wo sie möglicherweise nicht sein sollten.
Dadurch genießen Sie den höchstmöglichen Schutz und können gegebenenfalls tätig werden, wenn Trusted Shops feststellt, dass Ihre Daten missbraucht werden.
Kosten und Gebühren von Trusted Shops
Der Käufer zahlt lediglich, wenn er einen erweiterten Käuferschutz bei Trusted Shops in Anspruch nehmen möchte. Die Nutzung von Onlineshops, die mit dem Siegel ausgezeichnet sind, ist für den Kunden dahingegen völlig kostenfrei.
Anders verhält es sich für den Händler. Dieser muss eine monatliche Gebühr an Trusted Shops entrichten, um das Siegel auf seiner Webseite platzieren zu dürfen.
Vorteile und Nachteile von Trusted Shops
Welche Vorteile und Nachteile Ihnen der Einkauf in Onlineshops mit dem Trusted Shop Siegel bringt, verraten wir Ihnen auf einen Blick in unserer Auflistung. Anschließend können Sie sich selbst eine Meinung bilden, ob ein Trusted Shops Siegel Ihre Ansprüche an Sicherheit im Internet erfüllt.
- Mehr Sicherheit beim Onlineshopping durch hohe Qualitätskriterien für die Händler
- Mehr Transparenz, da wichtige Informationen offengelegt werden und vom Verbraucher jederzeit einsehbar sind
- Die Möglichkeit, den Onlineshop nach dem Einkauf zu bewerten. Dies ermöglicht dem Verbraucher eigene Erfahrungen an andere Käufer weiterzugeben.
- Auf Wunsch Käuferschutz, der nach Anmeldung greift. Dieser ist bis zu einer Summe von 100,00€ kostenfrei. Ein höherer Käuferschutz kann gegen Gebühr gebucht werden.
- Ein Käuferschutz, der über 100,00€ hinausgeht, ist kostenpflichtig und erfordert eine Anmeldung.
Kontakt zum Anbieter
So können Sie mit Trusted Shops Kontakt aufnehmen, wenn Sie Fragen haben oder Probleme mit einem Onlineshop aufgetaucht sind, die Sie gerne gelöst wissen möchten:
| Adresse | Trusted Shops GmbH Subbelrather Str.15c 50823 Köln |
| Telefon | 0221-775366 |
| info@trustedshops.de |