Loading...UPS-Status: „Der Absender fordert, dass wir das Paket zurückholen.“
Das Paket wird auf Wunsch des Absenders an ihn zurückgeschickt. Dies passiert, wenn es ein Problem mit dem Paket gibt und es deshalb nicht zugestellt werden kann. In diesem Fall hat der Absender Kontakt zu UPS aufgenommen und die Rücksendung vereinbart. Welcher Grund letztendlich dafür verantwortlich ist, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, ist aus dem Status nicht ersichtlich. Es kann zum Beispiel an einer fehlerhaften Adresse liegen.
Wie geht es mit dem Paket weiter?
Vermutlich wird der Absender mit dem Empfänger Kontakt aufnehmen und die Adressdaten noch einmal abgleichen. Sollte ein anderer Grund dafür verantwortlich sein, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, wird der Absender versuchen, das Problem zu lösen, damit das Paket letztendlich doch noch zum Empfänger gelangt.
Zusammenfassung
- Aufgrund eines Problems konnte das Paket nicht zugestellt werden.
- UPS konnte das Problem auch mit Hilfe des Absenders nicht lösen.
- Aus diesem Grund erfolgt eine Rücksendung an den Absender.
- Falls dieser das Problem lösen kann, erfolgt eine erneute Versendung an den Empfänger.
Kontakt zu UPS
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Fax | 02131-9472222 |
| Post (Reklamation) | United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Görlitzer Straße 1 41460 Neuss Germany |
| Filiale finden | UPS Abgabestelle finden |
| Sendungsverfolgung | UPS Sendungsverfolgung |
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