Loading...UPS-Status: „Der Empfänger war beim 2. Zustellversuch nicht anwesend. Ein endgültiger Versuch erfolgt.“
Es wurde von UPS bereits ein zweiter Zustellversuch vorgenommen. Der Empfänger war nicht anwesend und wurde per UPS Infonotice informiert. Der Zusteller hat das Paket wieder mitgenommen und versucht es am nächsten Werktag erneut. Dabei handelt es sich um den letzten Zustellversuch.
Was passiert mit meinem Paket nach dem letzten Zustellversuch?
Es wird im UPS Access Point eingelagert. Dabei handelt es sich um einen Paketshop, der in ein Einzelhandelsgeschäft integriert ist. Der Empfänger kann das Paket innerhalb von zehn Tagen dort abholen
Woher weiß ich, in welchem UPS Access Point mein Paket liegt?
Diese Information können Sie der UPS Infonotice entnehmen, die der Zusteller Ihnen hinterlassen hat.
Was passiert mit meinem Paket, wenn ich es nicht rechtzeitig abhole?
Es wird an den Absender zurückgeschickt.
Kann die Rücksendung an den Absender gestoppt werden?
Da die Verarbeitung der Sendung recht schnell erfolgt, lässt sich die Rücksendung vermutlich nicht stoppen. Jedoch sollten Sie es auf einen Versuch ankommen lassen und bei UPS anrufen, um zu prüfen, ob es möglich ist.
UPS Hotline
Die Telefonnummer ist: 01806 882 663
(20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz).
Ich bin nur selten zuhause. Welche Möglichkeiten habe ich, um das Paket dennoch in Empfang nehmen zu können?
UPS bietet seinen Kunden viele Möglichkeiten, um eine Sendung ganz nach individuellen Vorstellungen und Wünschen empfangen zu können.
- Verschieben Sie den Zustelltermin auf einen Tag, der Ihnen passt.
- Lassen Sie das Paket an eine andere Adresse senden. Dies kann zum Beispiel eine Büroadresse sein oder die Adresse eines Nachbarn oder Freundes.
- Leiten Sie das Paket an einen UPS Paketshop in Ihrer Nähe um.
- Lassen Sie das Paket von einer anderen Person im UPS Paketshop abholen.
Wie kann ich diese Möglichkeiten in Auftrag geben?
- Sie können diese Optionen online nutzen, wenn Sie registrierter Kunde bei UPS My Choice sind.
- Teilweise geht das auch telefonisch beim UPS-Kundenservice unter 01806 882 663 (20 Cent / Festnetzanruf bzw. max. 60 Cent / Mobilanruf)
- Oder Sie nutzen die UPS Infonotice, die Sie als Benachrichtigung vom UPS-Zusteller erhalten, wenn er Sie zuhause nicht angetroffen hat.
Zusammenfassung
- Es hat ein zweiter Zustellversuch stattgefunden.
- Der UPS-Zusteller wird noch einmal versuchen das Paket an den Empfänger zu übergeben.
- Trifft er ihn auch beim dritten Mal nicht an, wird das Paket im UPS Paketshop hinterlegt.
- Dort kann es entweder abgeholt oder an eine andere Adresse umgeleitet werden.
Kontakt zu UPS
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Fax | 02131-9472222 |
| Post (Reklamation) | United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Görlitzer Straße 1 41460 Neuss Germany |
| Filiale finden | UPS Abgabestelle finden |
| Sendungsverfolgung | UPS Sendungsverfolgung |
| facebook.com/UPS.Germany | |
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