UPS-Status: "Kunde war beim zweiten Versuch nicht anwesend."

UPS-Status: „Der Kunde war beim zweiten Versuch nicht anwesend. Es erfolgt ein dritter Versuch.“

Es hat ein zweiter Zustellversuch durch UPS stattgefunden. Das Paket konnte jedoch nicht übergeben werden, da der Empfänger nicht anwesend war. Am nächsten Werktag erfolgt ein dritter und letzter Zustellversuch.

Was passiert mit dem Paket nach dem dritten Zustellversuch?

Die Sendung wird bei UPS hinterlegt und kann dort von dem Empfänger abgeholt werden. Dafür hat er zehn Kalendertage Zeit. Erfolgt in dem Zeitraum keine Abholung, wird die Sendung an den Absender zurückgeschickt.

Ich schaffe es nicht, das Paket abzuholen. Welche Möglichkeiten habe ich?

Diese Optionen gibt es.

Auf der UPS Benachrichtigungskarte sehen Sie mehrere Möglichkeiten, Ihr Paket umzuleiten. Alternativ können Sie sich auch bei UPS My Choice registrieren, um Ihre Pakete an andere Adressen umzuleiten oder an einem anderen Tag zustellen zu lassen. Wichtig ist lediglich, dass Sie zügig handelt und die Aufbewahrungsfrist nicht verstreichen lassen.

Als Alternative zu der Umleitung ist die Abholung durch eine andere Person möglich. Diese muss von Ihnen mit einer Bevollmächtigung ausgestattet sein, damit ihr das Paket problemlos ausgehändigt wird. Des Weiteren muss die Person sich ausweisen, um ihre Identität darzulegen.

Welche Vorteile bringt mir eine Registrierung bei UPS My Choice?

Sind Sie als UPS My Choice Kunde registriert, können Sie Ihr Paket an eine neue Adresse oder an eine alternative UPS-Stelle umleiten. Auch die Adressierung an einen Nachbarn ist möglich. Zudem können Sie den Zeitpunkt der Zustellung online verschieben.

Wie muss eine Bevollmächtigung für eine abholende Person aussehen?

Eine Bevollmächtigung muss alle wichtigen Daten enthalten, die den Abholer dazu berechtigt das Paket entgegenzunehmen.

So muss sie zunächst die Willenserklärung des Empfängers beinhalten, dass er die Abholung durch die betreffende Person wünscht. Dementsprechend müssen Name und Adresse des Empfängers und des Abholers angegeben werden. Des Weiteren muss das Schreiben auch den Namen des Paketdienstleisters und die Sendungsnummer, sowie abschließend die Unterschrift des Vollmachtgebers enthalten.

An welchen Tagen kann ich mit einer Zustellung durch UPS rechnen?

UPS stellt an allen Werktagen zu. Das bedeutet: Montag bis Freitag. Alternativ ist auch eine Zustellung am Samstag möglich. Diese erfolgt jedoch nur auf explizite Anforderung. Die Option ist kostenpflichtig und kann online gebucht werden.

Wie lange dauert eine Lieferung bei UPS?

Sendungen innerhalb Deutschlands erreichen in ein bis zwei Tagen den Empfänger. In einigen Fällen kann es auch drei Tage dauern.

Zusammenfassung

Kontakt zu UPS