UPS-Status: "Der Straßenname ist falsch. Die Zustellung kann sich verzögern."

UPS-Status: „Der Straßenname ist falsch. Die Zustellung kann sich verzögern. Wir versuchen, die aktuelle Adresse zu ermitteln.“

UPS hat bei einem Zustellversuch festgestellt, dass der Straßenname falsch ist. Dadurch konnte keine Zustellung erfolgen. Es wird nun versucht, die richtige Straße herauszufinden, um eine erneute Zustellung zu ermöglichen. Die Sendung wird mit einer Lieferverzögerung zugestellt.

Wie kann ich den Prozess beschleunigen?

Nehmen Sie schnellstmöglich mit UPS Kontakt auf, um den richtigen Straßennamen weiterzugeben oder gegebenenfalls zu erklären, wie die Straße zu finden ist. Oftmals sieht der Zusteller sich zum Beispiel in Neubaugebieten damit konfrontiert, dass er eine Straße nicht findet. Indem Sie bei UPS anrufen und die nötigen Informationen übermitteln, kann der Zustellprozess eventuell beschleunigt werden.

Was passiert mit dem Paket, wenn die Adresse von UPS nicht korrigiert wird und Absender und Empfänger sich ebenfalls nicht melden?

In dem Fall kann die Sendung nicht zugestellt werden. Sie wird nach einer gewissen Frist an den Absender zurückgeschickt. Dieser kann im Anschluss die Straße selbst neu recherchieren oder Kontakt zum Empfänger aufnehmen, um das Problem zu lösen. Sobald dies erfolgt ist, kann die Sendung erneut versendet werden.

Wie kann ich Rücksendungen aufgrund von Adressfehlern vermeiden?

So können Sie behilflich sein.

Absender und Empfänger sollten der Empfängeradresse besondere Aufmerksamkeit zukommen lassen. So sollte der Empfänger stets sicherstellen, dass er seine Adresse korrekt an den Absender übermittelt. Zudem sollte diese auch leserlich sein. Des Weiteren ist zu beachten, dass die Adresse für den Zusteller auch zu finden sein sollte. Klingelschilder sollten dementsprechend beschriftet sein. Bei schwer zu findenden Adressen ist es hilfreich, dem Absender einen Hinweis zu geben, damit dieser auf dem Paket platziert werden kann und dem Zusteller gegebenenfalls dabei hilft, die Empfängeradresse zu finden.

Von Seiten des Absenders ist ebenfalls darauf zu achten, dass die Adresse auf dem Paketaufkleber korrekt und leserlichangegeben wird.

Mein Paket wurde zurückgeschickt. Wie kann ich es dennoch erhalten?

Sprechen Sie den Absender an. Ihm können Sie mitteilen, wie mit dem Paket verfahren werden soll. Wichtig ist lediglich, dass eine neue Versendung an den richtigen Straßennamen erfolgt, bzw. der Empfänger sicherstellt, dass der Zusteller die Sendung auch an eine schwer zu findende Adresse ausliefern kann.

Letzteres dürfte mithilfe von Tipps und Hinweisen möglich sein. Es fallen bei einer neuen Versendung zudem neue Portokosten an, die oftmals dem Empfänger in Rechnung gestellt werden.

An welchen Tagen stellt UPS zu?

Zustellungen erfolgen bei UPS von Montag bis Freitag. Zustellungen am Samstag können kostenpflichtig online gebucht werden. Eine genaue Uhrzeit der Zustellung lässt sich im Vorfeld jedoch nicht vohersagen.

Zusammenfassung

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