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Bezahlen.net Ratgeber Shops mit DHL

Shops mit DHL: Diese Händler versenden per DHL!

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Um Pakete zu versenden, arbeiten viele Online-Händler heutzutage mit DHL zusammen. Dieser Versanddienstleister ermöglicht dem Käufer im Internet höchste Flexibilität in Bezug auf den Versand. So kann der Kunde zum Beispiel wählen, wo und wann er das Paket empfangen möchte. In unserem Artikel verraten wir Ihnen, welche Onlineshops mit DHL zusammenarbeiten. Gleichzeitig erfahren Sie, welche Serviceleistungen Ihnen von DHL zur Verfügung gestellt werden.

Übersicht: Shops mit DHL

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Karstadt Karstadt
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung 0% Finanzierung Amazon Payments American Express GiroPay Mastercard PayPal VISA
Liefermethoden: DHL, Expresslieferung, Packstation
Zertifikate: EHI
Liefergebiet:
Anschrift: KARSTADT Warenhaus GmbH
Theodor-Althoff-Str. 2
45133 Essen
Telefon: +49 (0) 180 - 5114414
Fax: +49 (0) 180 - 5446610
E-Mail: hotline@karstadt.de
Lieferzeitraum: 2-5 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Karstadt

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Media Markt Media Markt
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Barzahlung 0% Finanzierung American Express GiroPay Klarna Mastercard PayBack Paydirekt PayPal VISA
Liefermethoden: Abholung, Deutsche Post, DHL, Hermes, Same Day Delivery, Tiramizoo
Zertifikate: EHI
Liefergebiet:
Slogan: Hauptsache ihr habt Spaß
Anschrift: Media Markt E-Business GmbH
Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt
Telefon: +49 (0) 221 - 222 43 333
Fax: +49 (0) 841 -634 45 45
E-Mail: onlineshop@mediamarkt.de
Lieferzeitraum: 1-3 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Media Markt

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Quelle Quelle
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Bezahlmethoden:
 
Rechnung Ratenzahlung Mastercard PayBack PayPal Sofortüberweisung VISA Zahlpause
Liefermethoden: DHL, Spedition
Zertifikate: EHI, Trusted Shops
Liefergebiet:
Anschrift: QUELLE GmbH
Christoph-Probst-Weg 4
20251 Hamburg
Telefon: +49 (0) 180 - 6 111 100
Fax: +49 (0) 180 - 5 311 552
E-Mail: service@quelle.de
Lieferzeitraum: 3-5 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Quelle

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Saturn Saturn
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Barzahlung 0% Finanzierung American Express Klarna Mastercard PayBack Paydirekt PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: Abholung, Deutsche Post, DHL, Expresslieferung, Hermes, Packstation, Tiramizoo
Zertifikate: EHI, TÜV
Liefergebiet:
Slogan: Du kannst mehr.
Anschrift: Saturn online GmbH
Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt
Telefon: +49 (0) 221 - 22 243 123
Fax: +49 (0) 841 - 634 991 835
E-Mail: shop@saturn.de
Lieferzeitraum: 2-3 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Saturn

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IKEA IKEA
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Bezahlmethoden:
 
Ratenzahlung Barzahlung American Express Klarna Rechnung Mastercard PayPal VISA
Liefermethoden: DHL, Expresslieferung, Spedition
Liefergebiet:
Anschrift: IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
Am Wandersmann 2-4
65719 Hofheim-Wallau
Telefon: +49 (0) 6192 / 93 99 999
Fax: +49 (0) 6192 - 93 99 998
E-Mail: kontakt.de@ikea.com
Lieferzeitraum: 5-6 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von IKEA

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home24 home24
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Mastercard PayBack PayPal VISA
Liefermethoden: DHL, DPD, Spedition
Zertifikate: Trusted Shops, TÜV
Liefergebiet:
Anschrift: Home24 GmbH
Greifswalder Straße 212-213
10405 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 - 700 149 000
Fax: +49 (0) 30 - 60 98 80 063
E-Mail: kundenservice@home24.de
Lieferzeitraum: 5-7 Tage
Rückgabefrist: 30 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von home24

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Lucky Bike Lucky Bike
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung GiroPay Klarna Mastercard Paydirekt PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: DHL, IDS Logistik
Zertifikate: Trusted Shops
Slogan: MARKENRÄDER günstig!
Anschrift: Lucky Bike.de GmbH
Sunderweg 1
33649 Bielefeld
Deutschland (Germany)
Telefon: 0521 260 909 800
Fax: 0521 - 260 90 98 98
E-Mail: info@lucky-bike.de
Rückgabefrist: 30 Tage
AGB: AGB von Lucky Bike

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aktivshop aktivshop
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Nachnahme Lastschrift Mastercard PayBack PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: DHL, Expresslieferung, GLS, Hermes
Zertifikate: Trusted Shops
Liefergebiet:
Slogan: gesund gut günstig
Anschrift: Aktivshop GmbH
Oldenburger Str. 17
48429 Rheine
Telefon: 01 80 / 5 26 26 49
Fax: 01 80 / 5 26 26 50
E-Mail: service@aktivshop.de
Lieferzeitraum: 2-3 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von aktivshop

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Ambellis Ambellis
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Bezahlmethoden:
 
Rechnung Ratenzahlung Nachnahme Lastschrift Mastercard PayBack Ratepay Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: DHL, Hermes
Zertifikate: EHI
Liefergebiet:
Slogan: Ambellis - meine Modewelt
Anschrift: myToys.de GmbH
Bergmannstraße 72
10961 Berlin
Telefon: +49 (0) 1805 - 69 86 97
Fax: +49 (0) 30 726 201 444
E-Mail: service@myToys.de
Lieferzeitraum: 2-5 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Ambellis

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Baby-Markt Baby-Markt
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Mastercard PayBack PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: DHL, Expresslieferung
Zertifikate: Trusted Shops
Liefergebiet:
Slogan: Ihr Fachmarkt für Babyausstattung
Anschrift: babymarkt.de GmbH
Wulfshofstrasse 22
44149 Dortmund
Telefon: +49 (0)1805 - 210610
Fax: +49 (0)1805 - 210611
E-Mail: info@baby-markt.de
Lieferzeitraum: 1-3 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
AGB: AGB von Baby-Markt

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Channel21 Channel21
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Nachnahme Amazon Payments Billpay Mastercard PayBack VISA
Liefermethoden: DHL
Zertifikate: EHI
Liefergebiet:
Anschrift: CHANNEL21 GmbH
Großer Kolonnenweg 18 d
30163 Hannover
Telefon: 0800-21-333-21
Fax: 0511 / 8998 - 109
E-Mail: info@channel21.de
Lieferzeitraum: 2-3 Tage
Rückgabefrist: 30 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Channel21

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Feuerdepot Feuerdepot
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Ratenzahlung Mastercard PayPal VISA
Liefermethoden: DHL
Zertifikate: Trusted Shops
Liefergebiet:
Slogan: Qualität rund ums Feuer
Anschrift: Feuerdepot GmbH
Gut Arzla
D- 82266 Inning a.A. Deutschland
Telefon: +49 (0) 8143 / 264 530
Fax: +49 (0) 8143 / 95504
E-Mail: info@feuerdepot.de
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Feuerdepot

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Kidsroom Kidsroom
Zum Shop
Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Nachnahme Lastschrift American Express Mastercard PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: DHL
Zertifikate: Trusted Shops
Liefergebiet:
Slogan: für Babys gemacht.
Anschrift: kidsroom.de
Am Langen Streif 11
D-36433 Bad Salzungen / OT Langenfeld
Telefon: +49 (0) 1805-543776
Fax: +49 (0) 3695 / 85380-29
E-Mail: info@kidsroom.de
Lieferzeitraum: 2-3 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
AGB: AGB von Kidsroom

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Massivum Massivum
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Amazon Payments American Express Clickandbuy Mastercard PayPal VISA
Liefermethoden: DHL
Zertifikate: TÜV
Liefergebiet:
Anschrift: Sunchairs GmbH & Co. KG
Markranstädter Str. 1
04229 Leipzig
Telefon: 034297 98 78 50
Fax: 034297 98 78 70
E-Mail: info@sunchairs.de
Soziale Medien:
AGB: AGB von Massivum

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Medion Medion
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Nachnahme Amazon Payments American Express Mastercard PayPal VISA
Liefermethoden: Als Download, DHL
Zertifikate: Deutschland Test
Liefergebiet:
Slogan: Läuft bei mir.
Anschrift: MEDION AG
Am Zehnthof 77
45307 Essen
Telefon: +49 (0) 800 - 063 34 66
Fax: +49 (0) 201 83 83 - 1112
E-Mail: unternehmen@medion.com
Lieferzeitraum: 2-3 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Medion

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Inhaltsverzeichnis des Artikels

  • 1 Übersicht: Shops mit DHL
  • 2 Was ist DHL?
  • 3 Wie funktioniert DHL?
    • 3.1 Sendungsverfolgung
    • 3.2 Express-Lieferung
    • 3.3 Lieferung an eine Packstation
    • 3.4 Hinterlegung in der Postfiliale, wenn der Empfänger nicht anwesend ist
    • 3.5 Abgabe beim Nachbarn, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist
    • 3.6 Abholung durch Bevollmächtigte
    • 3.7 Weitere Vorteile durch Registrierung als DHL-Kunde
  • 4 Kosten und Gebühren von DHL
  • 5 Kontakt zu DHL

Was ist DHL?

DHL VersandDHL wurde 1969 in den USA als Paket- und Briefdienstleister gegründet und gehört seit 2002 zur Deutschen Post DHL Group. Der Anbieter ermöglicht den Empfang und den Versand von Sendungen.

Je nach gewähltem Onlineshop, stehen dem Kunden viele Optionen zur Verfügung, aus denen er sich für einen Versand entscheiden kann, der seinen individuellen Anforderungen gerecht wird. Durch eine Registrierung als Kunde bei DHL, kann der Online-Käufer zudem noch viele weitere Möglichkeiten in Anspruch nehmen, die der Onlineshop ihm eventuell nicht bietet.

Wie funktioniert DHL?

Damit Ihre Ware per DHL geliefert wird, müssen Sie in einem Onlineshop einkaufen, der mit DHL zusammenarbeitet. Mit einem Blick in unsere oben aufgeführte Liste, wissen Sie sofort, ob dies bei Ihrem Onlineshop der Fall ist.

Gehen Sie anschließend folgendermaßen vor:

  1. Platzieren Sie die Ware im Einkaufskorb.
  2. Geben Sie anschließend Ihre Daten ein und entscheiden Sie sich für eine Bezahloption.
  3. Wählen Sie nun DHL als Versanddienstleister. Während manche Händler ausschließlich mit DHL zusammenarbeiten (in dem Fall können Sie keine Auswahl treffen), haben Sie bei anderen Händlern die Wahl zwischen mehreren Anbietern.
  4. Einige Shops bieten zudem verschiedene Versandoptionen an, mit denen Sie den Empfang der Ware individualisieren können.

Die Serviceleistungen von DHL sind umfangreich. Wir haben für Sie aufgelistet, welche Vorteile Sie durch einen Versand mit DHL genießen können bzw. welche Möglichkeiten Sie in Anspruch nehmen können:

Sendungsverfolgung

Sobald der Händler Ihr Paket an DHL übergeben hat, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und können im Anschluss den Weg des Paketes virtuell nachvollziehen.

Express-Lieferung

Der Express-Versand ist nicht bei allen Händlern und auch nicht für alle Artikel verfügbar. Wird er angeboten, so sind dafür grundsätzlich etwas höhere Versandkosten zu tragen. Im Gegenzug wird das Paket bereits innerhalb von einem Werktag ausgeliefert (wenn die Bestellung rechtzeitig in Auftrag gegeben wurde).

Lieferung an eine Packstation

Viele Personen sind aufgrund ihrer beruflichen Situation selten zu Hause und können Pakete deshalb nur schwer annehmen. In dem Fall bietet sich eine Zustellung an eine Packstation an. Dafür muss vorab eine DHL Packstation ausgewählt werden. Deren Adresse und Nummer wird anschließend beim Online-Händler als Zustelladresse angegeben. Sobald das Paket in der Packstation zugestellt wurde, wird der Empfänger benachrichtigt und kann es dort abholen. Es wird neun Kalendertage für ihn aufbewahrt und anschließend an den Absender zurückgeschickt, wenn es nicht abgeholt wurde.

  • Hier können Sie die nächste DHL-Packstation oder Filiale finden

Hinterlegung in der Postfiliale, wenn der Empfänger nicht anwesend ist

Sind Sie zum Zustellzeitpunkt nicht zu Hause, hinterlegt der DHL-Mitarbeiter Ihre Sendung in der nächsten Postfiliale. Damit Sie darüber informiert sind, wirft er Ihnen eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten. Sie haben anschließend ab dem darauffolgenden Tag sieben Werktage Zeit, um Ihr Paket abzuholen.

Abgabe beim Nachbarn, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist

Alternativ geben einige DHL-Mitarbeiter die Sendung bei einem Nachbarn ab, wenn sie den Empfänger persönlich nicht antreffen. Auch in diesem Fall wird der Empfänger mit einer Benachrichtigungskarte darüber informiert.

Abholung durch Bevollmächtigte

Wurde die Sendung in einer Postfiliale hinterlegt, muss sie vom Empfänger abgeholt werden. Dieser kann jedoch eine Bevollmächtigung ausfüllen und sie einer anderen Person mitgeben, damit diese die Sendung abholt. Die Bevollmächtigung befindet sich auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte. Sie muss in der Postfiliale vorgelegt werden und der Abholer muss sich ausweisen. Die Abholung muss innerhalb von sieben Werktagen geschehen, sonst wird die Sendung an den Absender zurückgeschickt.

Weitere Vorteile durch Registrierung als DHL-Kunde

Noch mehr Vorteile genießen registrierte DHL-Kunden. Nach einer Registrierung unter www.paket.de stehen Ihnen zum Beispiel folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  1. Geben Sie einen Wunschnachbarn an, bei dem Ihr Paket abgegeben wird, wenn Sie nicht zu Hause sind.
  2. Definieren Sie einen Abstellort, an dem der DHL-Mitarbeiter die Sendung abstellen darf, wenn Sie nicht zu Hause sind.
  3. Wählen Sie eine Lieferung an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Zeit.
  4. Behalten Sie mit der Sendungsübersicht Ihre Sendungen im Blick.
  5. Frankieren Sie zu versendende Pakete online.
  6. Sammeln Sie Bonuspunkte und erhalten Sie attraktive Prämien.

Bei DHL registrieren - So gehts!

Kosten und Gebühren von DHL

Kosten und GebührenEntscheiden Sie sich bei Ihrem Online-Einkauf für einen Versand mit DHL, so sind dafür in der Regel Versandgebühren zu tragen. Diese werden von dem Händler festgelegt. Manche Händler sind besonders kundenfreundlich und bieten einen kostenlosen Versand an.

Am Ende des Bezahlvorganges wird Ihnen grundsätzlich die Gesamtrechnungssumme inklusive Versandkosten angezeigt. Nehmen Sie eventuelle Zusatzoptionen für den Versand in Anspruch, wie zum Beispiel den Express-Versand, so sind dafür Extra-Gebühren zu zahlen, die von Händler zu Händler unterschiedlich sind.

Kontakt zu DHL

AdresseDHL Vertriebs GmbH und Co. OHG
Charles-de-Gaulle Str. 20
53113 Bonn
Telefon0228 – 28609898
Online-KontaktWählen Sie das Thema, um Kontakt aufzunehmen


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Team

Kevin Schroer
Redaktion
Berlin
Thema: Zahlungsmittel
Laura Schneider
Redaktion
Berlin
Thema: Shopping
Manuela Vogel
Redaktion
Hamburg
Thema: Banking & Finanzen
Fabian Simon
Marketing
Berlin

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  • DHL-Status: Sendung in Zustellbasis bearbeitet
  • DHL-Status: Sendung in Zustellbasis, wartet auf Absenderverfügung

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