Loading...Bei www.OTTO.de werden immer Versandkosten erhoben. Ausnahmen hiervon gibt es nicht. Je nach Größe der Bestellung erfolgt der Versand per Post, der pauschal 5,95 Euro kostet, oder per Spedition. Der Speditionsversand kostet 29,95 Euro.
Je nach Art der Bestellung ist ein Express-Lieferung möglich. Der Versand der bei Otto online bestellten Waren erfolgt dann innerhalb von 24 Stunden. Bei der Paketlieferung ist dies zu einem Aufpreis von 9,95 Euro möglich. Bei der Speditionslieferung kostet der Aufpreis für die 24-Stunden-Lieferung zusätzlich 19,95 Euro. Damit eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden möglich ist, sind die bei Otto angegebenen Bestellzeitpunkte zu beachten.
- Bei Otto fällt grundsätzlich eine Versandpauschale von 5,95 Euro an. Eine Porto-Flatrate gibt es beim Otto Onlineshop nicht.
- Bei Lieferung per Spedition werden 29,95 Euro als Versandkostenpauschale erhoben.
- Je nach bestelltem Artikel ist eine 24-Stunden-Lieferung möglich. Hierbei fallen zusätzliche Versandkosten von 9,95 Euro bei der Paketlieferung und 19,95 Euro bei der Speditionslieferung an.
- Ob eine 24-Stunden-Lieferung möglich ist, kann der jeweiligen Artikelbeschreibung entnommen werden. Artikel, die das 24 Stunden Symbol haben, können mit der 24-Stunden-Lieferung bestellt werden.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
- 1 Welche Versandkosten sind bei Otto üblich?
- 2 Versandkostenfrei bestellen?
- 3 Lieferzeiten
- 4 FAQ: OTTO.de Versand
- 4.1 Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung / Umtausch?
- 4.2 Mit welchen Versanddienstleistern verschickt OTTO?
- 4.3 Lieferung an Packstation möglich?
- 4.4 Bietet Otto auch den Versand ins Ausland an?
- 4.5 Ab welchem Mindestbestellwert ist kostenloser Versand möglich?
- 4.6 Kann für die Lieferung ein Wunschtermin gewählt werden?
Welche Versandkosten sind bei Otto üblich?
Versand als Paket
Für den Versand als Paket fällt bei OTTO.de eine Versandkostenpauschale von 5,95 Euro an.
Die Höhe der Versandkosten ist unabhängig von der Höhe des Bestellwerts. Diese Versandkostenpauschale gilt für jede Lieferung, falls nicht die 24-Stunden-Lieferung gewählt wurde. Dann kommt zur Versandkostenpauschale von 5,95 Euro noch ein Aufpreis von 9,95 Euro dazu. Nur Artikel, die auch entsprechend gekennzeichnet sind, können innerhalb von 24 Stunden geliefert werden.
Versand per Spedition
Bestellungen, die nicht per Paket versandt werden können, werden beim Otto Onlineshop (www.otto.de) von einer Spedition geliefert. Für die Speditionslieferung fällt eine Versandkostenpauschale von 29,95 Euro an. Soll die Lieferung per Spedition innerhalb von 24 Stunden erfolgen, insofern dies bei der bestellten Ware möglich ist, fallen zusätzlich 19,95 Euro Versandkosten an.
Bei der 24-Stunden-Lieferung gilt zu beachten, dass diese nicht bei jedem Speditionsartikel möglich ist. Soll ein Elektrogroßgerät angeschlossen werden, ist laut OTTO keine Lieferung innerhalb von 24 Stunden möglich.
Lieferkosten im Überblick (Tabelle)
| Größe | Gewicht | Warenwert | Kosten | Versandart |
|---|---|---|---|---|
| Paketsendung | <= 30 kg | egal | 5,95€ | Paketversand |
| Spedition | > 30 kg | egal | 29,95€ | Speditionsversand |
| 24h-Lieferung (Paket) | <= 30 kg | egal | 5,95€ + 9,95€ => 15,90€ | Paketversand |
| 24h-Lieferung (Spedition) | > 30 kg | egal | 29,95€ + 19,95€ => 49,90€ | Speditionsversand |
Versandkostenfrei bestellen?
Bei Otto ist es nicht möglich, versandkostenfrei zu bestellen. Die Versandkostenpauschale von 5,95 Euro für Paketsendungen fällt grundsätzlich an. Auch die Speditionslieferung erfolgt nicht kostenfrei, sondern kostet pauschal 29,95 €.
Gutscheine für kostenlosen Versand
Gutschein einlösen: So gehts
So lösen Sie den Gutschein für kostenlosen Versand ein:
- Gehen Sie auf www.otto.de
- Sie legen den Artikel, den Sie im Otto Onlineshop bestellen möchten, in den Warenkorb. Wenn Sie mehr als ein Teil des gleichen Artikels bestellen wollen, können Sie im Otto Warenkorb die Anzahl ändern. Befinden sich alle gewünschten Artikel im Warenkorb, klicken Sie auf „Zur Kasse“. Damit beginnt der eigentliche Bestellvorgang im Onlineshop.
- Bestandskunden: Haben Sie bereits ein Kundenkonto bei Otto, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Neukunden: Sind Sie Neukunde, können Sie sich als neuer Kunde des Onlineshops registrieren. Eine Bestellung als Gast ist im Otto Onlineshop nicht möglich.
- Die Zahlart, mit der Sie bestellen möchten, können Sie im nächsten Schritt wählen.
- Danach erhalten Sie eine Bestellübersicht, in der sowohl die gewünschten Artikel als auch die Rechnungs- und Lieferanschrift und die Zahlungsart angegeben sind. So können Sie nochmals alle getätigten Angaben auf ihre Richtigkeit überprüfen. In der Bestellübersicht haben Sie die Möglichkeit, den Code für den Gutschein für die Lieferkosten einzugeben, oder einen anderen Rabattcode.
So lösen Sie einen Gutschein ein!
Mit dem Gutschein sparen Sie die Versandkostenpauschale von 5,95 Euro. Als Neukunde von Otto können Sie, je nach aktuellen Bedingungen des Onlineshops, von einem kostenlosen Versand profitieren.
- Stimmen alle Angaben, und ist der Gutscheincode eingegeben, klicken Sie auf den Button „Jetzt zum genannten Preis bestellen“. Damit ist die Bestellung abgeschlossen. Otto schickt Ihnen in der Folge eine Email mit der Bestellbestätigung.
Lieferzeiten
Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei OTTO
Die Lieferung von Bestellungen im OTTO-Onlineshop erfolgen innerhalb von 1-2 Werktagen. Bei Artikeln, die das Zeichen für die 24-Stunden-Lieferung tragen, kommt die Lieferung schon am nächsten Werktag. Voraussetzung hierfür ist die Bestellung bis zu einer bestimmten Uhrzeit. Abweichende Liefertermine sind im Warenkorb beim jeweiligen Artikel angegeben.
Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei Otto Spedition
Speditionsartikel, die vorrätig sind, liefert Hermes Spedition mit Hermes 2-Mann-Teams innerhalb von 2-3 Werktagen. Bei Artikeln, die das Zeichen für die 24-Stunden-Lieferung tragen, kommt die Lieferung schon am nächsten Werktag. Voraussetzung hierfür ist die Bestellung bis zu einer bestimmten Uhrzeit. Dies gilt auch für Speditionsartikel. Sollen Möbel aufgebaut, oder Elektrogroßgeräte angeschlossen werden, ist die 24-Stunden-Lieferung nicht möglich.
FAQ: OTTO.de Versand
Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung / Umtausch?
Bei einer Rücksendung oder Umtausch übernimmt OTTO die Versandkosten. Mehr Infos über Rücksendungen bei Bestellungen im Internet erhalten Sie hier: Versandkosten bei Rücksendung.
Bei einer Rücksendung von Otto Bestellungen mit der 24-Stunden-Lieferung ist zu beachten, dass der Aufpreis zur Versandkostenpauschale trotz bei einer Rücksendung bezahlt werden muss.
Mit welchen Versanddienstleistern verschickt OTTO?
Otto versendet die Bestellungen im Onlineshop mit Hermes. Bei größeren Sendungen erfolgt die Lieferung per Hermes Spedition.
Lieferung an Packstation möglich?
Nein! OTTO liefert Ihre Bestellung an jede Adresse in Deutschland. Lieferungen an eine DHL Paketstation sind hingegen nicht möglich, da OTTO ihre Pakete nur mit Hermes verschickt. Die Paketsendung kann in einen der über 15.000 Hermes PaketShops geschickt werden.
Bietet Otto auch den Versand ins Ausland an?
Nein, OTTO versendet generell nichts ins Ausland versandt. Eine Lieferung ist nur an Adressen innerhalb Deutschlands möglich.
Ab welchem Mindestbestellwert ist kostenloser Versand möglich?
Otto bietet keinen kostenlosen Versand an. Es fällt immer mindestens die Versandkostenpauschale in Höhe von 5,95 Euro an. Sie können aber auch (siehe oben) einen Gutschein nutzen, um Versandkosten bei Bestellungen bei Otto zu sparen. Dann ist der Versand für die jeweilige Bestellung kostenlos.
Kann für die Lieferung ein Wunschtermin gewählt werden?
Ja, für Bestellungen im Otto Onlineshop kann ein Wunschtermin gewählt werden. Dieser kann in der Kalenderansicht bei der Bestellung gewählt werden. Außerdem gibt es die Möglichkeit der 24-Stunden-Lieferung. Diese ist bei den Waren möglich, die entsprechend gekennzeichnet sind.
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Werner-Otto-Str. 1-7
22172 Hamburg