Eachbuyer - Erfahrungen, Zahlungsmethoden & Infos zu Zoll + Versand bei Eachbuyer.com

Gerade Elektronikprodukte und Gadgets sind in Chinashops wie Eachbuyer besonders günstig. Doch wer hier bestellt, weiß oft nicht, was bei einem Kauf im Ausland zu beachten ist und welche Versandzeiten gelten. Für einen guten Überblick Ihrer Bestellung bei Eachbuyer haben wir die wichtigsten Punkte in diesem Beitrag zusammengefasst.

Mit zahlreichen Warenhäusern weltweit versendet Eachbuyer nicht nur aus China, doch ein Großteil des umfangreichen Sortiments lagert in Asien. Versandzeiten von bis zu vier Wochen sind hier normal und müssen kein Grund zur Beunruhigung sein. Gerade bei kleineren und günstigen Artikeln lohnt sich ein Kauf in Chinashops wie Eachbuyer besonders. Bei höherpreisigen Bestellungen sollten Sie immer im Auge behalten, dass noch Einfuhrabgaben anfallen und der Preis somit indirekt noch steigt.

Eachbuyer.com verfügt über eine deutsche Übersetzung der Internetseite, die allerdings nicht alle Unterseiten umfasst, sowie über ein Punktesystem, mit dem Sie bei jeder Bestellung Punkte sammeln und so später Rabatte erhalten können.

Bezahlung der Bestellung

Eachbuyer akzeptiert ausschließlich PayPal für die Bezahlung Ihrer Bestellung. So fallen für Kunden keine Zahlungsgebühren an und die Bestellung wird schnell und sicher abgewickelt.

Der Zahlungsbetrag wird später über PayPal von Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte abgebucht. Auf Wunsch können Sie auch vorher Geld auf Ihr PayPal-Konto einzahlen und die Eachbuyer-Bestellung so bezahlen.

So können Sie Ihre Bestellung bei Eachbuyer bezahlen:

Lieferung und Zollabwicklung

Eachbuyer unterhält über 20 Warenhäuser weltweit, auch in Deutschland. Leider ist die Artikelauswahl im deutschen Lager eher begrenzt, dafür punktet Eachbuyer hier mit kurzen Versandzeiten.

Nicht alle Warenlager liefern auch Produkte nach Deutschland.

Eachbuyer-Lieferung und Versandkonditionen

Eachbuyer bietet eine kostenlose Versandmethode an, egal aus welchem Lagerhaus Sie bestellen. Auf Wunsch können Sie die Sendungsverfolgung zusätzlich kaufen und erhalten dann eine Trackingnummer zur Nachverfolgung des Pakets. Bei höherpreisigen Bestellungen ist das zu empfehlen – kaufen Sie allerdings eher günstige Gadgets, lohnen sich die Zusatzkosten nicht.

Versandmethoden bei Eachbuyer

Beachten Sie, dass bei einer Bestellung aus dem Ausland meist keine Zustellung an Packstationen oder Postfilialen möglich ist, weil häufig andere Versanddienstleister genutzt werden.

Versandkonditionen im Überblick:

Die Kosten für den Standardversand und die Expresslieferung sind abhängig von der Anzahl der Produkte und dem Gewicht des Pakets.

Zollabwicklung und Einfuhrgebühren

Zölle und Einfuhrabgaben betreffen ausschließlich Sendungen, die von außerhalb der EU kommen. Bestellen Sie bei Eachbuyer in einem der europäischen Warenlager, müssen Sie keine weiteren Gebühren bezahlen, wenn das Paket ankommt.

Für Lieferungen aus China oder anderen Ländern können hingegen Einfuhrabgaben anfallen. Der Warenwert wird vom Verkäufer außen auf dem Paket kenntlich gemacht, damit der Deutsche Zoll die Kontrolle vornehmen kann.

Liegt der Warenwert inklusive Versandkosten bei bis zu 150 Euro, kassiert der Paketbote bei der Lieferung die Einfuhrumsatzsteuer in Höhe von 19%. Da bei den Artikeln von Eachbuyer in China keine Mehrwertsteuer anfällt, muss diese in Deutschland nachgezahlt werden. Kostet die Bestellung mehr als 150 Euro, werden zusätzlich noch Zollabgaben fällig.

Rechenbeispiele und weitere Informationen zu den Steuersätzen können Sie im Beitrag zu Zoll und Steuern bei Bestellungen aus China nachlesen.

Rückgabebestimmungen bei Eachbuyer

Die Konditionen für Rücksendungen und Reklamationen sind in vielen Chinashops eher kompliziert, da macht auch Eachbuyer keine Ausnahme. Bei vielen Produkten ist nicht nur die Art, sondern auch der Zeitpunkt des Defekts entscheidend.

Die Rückgabe wegen Nichtgefallen akzeptiert Eachbuyer innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, treten Sie dabei aber unbedingt zunächst mit dem Kundenservice in Verbindung. Die Rücksendekosten und eventuelle Kosten für die Zusendung eines Austauschprodukts müssen Sie aber selbst tragen.

Bei beschädigter Ware oder falschen Artikeln erstattet Eachbuyer die Rücksendekosten (in einigen Fällen nur anteilig) und tauscht das Produkt aus oder nimmt eine Reparatur vor. Senden Sie immer Fotos oder Videos, wenn das Produkt nicht den Angaben entspricht oder eine Fehlfunktion hat. So kann er Eachbuyer-Kundenservice schneller und besser reagieren.

Diese Rücksendekonditionen gelten im Einzelnen:

Kundenservice von Eachbuyer kontaktieren

Das Kundenservice-Team von Eachbuyer sitzt in Hong Kong und ist rund um die Uhr zu erreichen, auch telefonisch. Einfacher geht es aber per E-Mail, da Sie Absprachen so immer nachlesen können.

Käuferschutz und Seriosität

Eachbuyer ist bereits seit vielen Jahren im E-Commerce tätig und als seriöser Onlineshop einzustufen. Durch die Bezahlung mit PayPal erhalten Sie aber zusätzlich Sicherheit, weil jede Bestellung so vom PayPal-Käuferschutz abgesichert wird. Dieser gilt für 180 Tage ab dem Kaufdatum. Sollte es zu Problemen mit Eachbuyer kommen – beispielsweise weil das Paket Sie nicht erreicht – hilft PayPal bei der Klärung des Falls.

Um einen Fall zu eröffnen, loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein, sehen Sie die entsprechende Transaktion ein und folgen Sie den dort beschriebenen Schritten.

Angebot und Produkte von Eachbuyer

Eachbuyer.com bietet Technikfans eine breite Auswahl an Produkten, angefangen bei LED-Leuchten und Autoelektronik, bis hin zu Smartphones und Tablets. Neben Zubehör für die Chinaphones gibt es auch Hüllen für iPhones oder Samsung-Handys. Darüber hinaus führt Eachbuyer Hobbyartikel wie RC Helikopter und passende Kabel, außerdem Computerzubehör und Sicherheitssysteme wie Überwachungskameras oder Alarmanlagen. Artikel im Bereich Haus und Garten sowie Schmuck und Bekleidung runden das Angebot ab.

Weitere Infos zu Eachbuyer

Alternativen zu Eachbuyer

Anstatt bei Eachbuyer zu bestellen, können Sie auch eine dieser Alternativen nutzen:

Zusammenfassung