iBuygou - Erfahrungen, Zahlungsmethoden & Infos zu Zoll + Versand bei ibuygou.com

iBuygou ist ein Chinashop mit Fokus auf chinesische Markenhandys mit vielen treuen Kunden. Neben schnellem Versand punktet der Onlineshop auch mit einem kompetenten Kundenservice. Je nach Bestellwert fallen aber zusätzliche Kosten an, wenn das Paket aus China verschickt wird. Mehr über Einfuhrabgaben und das Bestellen bei iBuygou lesen Sie in diesem Artikel.

Fans von chinesischen Handys finden bei iBuygou.com nicht nur gute Preise, sondern auch gute Qualität. Das Sortiment ist eher klein, bietet aber aktuelle Geräte und auch die Möglichkeit zur Vorbestellung von Neuerscheinungen.

Bei iBuygou finden Sie neben Chinaphones auch das passende Markenzubehör, wie Kopfhörer oder Handyhüllen.

Bestellung bei iBuygou

iBuygou hat eine übersichtliche Internetseite, bei der die Suchfunktion kaum nötig ist. Über die Produktkategorien finden Sie schnell das passende Smartphone oder Zubehör.

Eine deutsche Version des Shops gibt es nicht, Sie können aber auf Wunsch die Währung auf Euro umstellen.

Zahlungsmethoden bei iBuygou

Die Bezahlung Ihrer Bestellung bei iBuygou erfolgt über PayPal. Die Bezahlung per Überweisung ist ab einem Einkaufswert von 1.000 US-Dollar möglich.

Zahlungsart bei iBuygou auswählen

Per PayPal können Sie den Kaufbetrag von Ihrem Bankkonto abbuchen lassen oder per Kreditkarte bezahlen. Auch eine Zahlung über vorher aufgeladenes Guthaben ist möglich. Außerdem ist Ihre Bestellung für 180 Tage nach dem Kauf vom Käuferschutz abgesichert. Sollte es also doch einmal zu Problemen mit dem Verkäufer kommen, hilft PayPal Ihnen bei der Klärung.

Zahlungsmethoden bei iBuygou im Überblick:

Kontakt zu iBuygou

Der Kundenservice von iBuygou.com antwortet schnell und freundlich und hilft bei Problemen gern weiter. Reklamationen werden hier schnell bearbeitet. Sie können eine E-Mail schreiben oder anrufen. Da es sich um eine Telefonnummer in China handelt, ist eine E-Mail meist angenehmer, um teure Telefongebühren zu vermeiden.

Über das iBuygou-Helpdesk können Sie auch die Antworten auf häufig gestellte Fragen finden, ohne den Kundenservice zu kontaktieren.

Lieferung und Zoll bei iBuygou

iBuygou hat häufig Aktionen, bei denen der Expressversand nach Deutschland kostenlos ist. Durch andere Versandarten oder das Warenlager in der EU können die Versandzeiten aber häufig kurz gehalten werden. Kunden berichten von reibungslosen Zustellungen ohne Probleme beim Zoll.

Liefermethoden und Versandlaufzeit

Je nach Warenlager bietet iBuygou unterschiedliche Versandarten an. Häufig gibt es Angebote für kostenlosen Expressversand für Smartphones, das Paket ist also schnell bei Ihnen.

Versandart bei iBuygou auswählen

Es dauert etwa zwei Tage, bis die Bestellung verschickt wird. In Ausnahmefällen kann die Bearbeitungszeit auch bis zu einer Woche betragen. Bei Vorbestellungen findet der Versand erst statt, wenn das Produkt erscheint.

Versandzeiten bei iBuygou im Überblick:

Zölle und Einfuhrabgaben

iBuygou versendet Waren sowohl aus China als auch aus einem Warenlager in der EU. Kommt Ihre Bestellung aus der EU, fallen weder Zölle noch Einfuhrabgaben an.

Bei Bestellungen aus China werden vom Deutschen Zoll immer auch Gebühren erhoben. Neben den 19% Einfuhrumsatzsteuer können ab einem Bestellwert von 150 Euro zusätzlich Zollgebühren anfallen. Wie hoch diese sind, hängt maßgeblich vom bestellten Produkt ab (lesen Sie mehr darüber im Ratgeber zu Zöllen und Einfuhrabgaben bei Bestellungen aus China).

Bei der Lieferung mit DHL müssen Sie häufig auch noch Gebühren für die Abwicklung der Zollangelegenheiten bezahlen, die Kapitalbereitstellungsprovision.

Rücksendungen und Umtauschkonditionen

Ein Umtausch von bestellten Produkten ist bei iBuygou nicht vorgesehen. Haben Sie aber einen anderen Artikel erhalten als bestellt oder erreicht die Sendung Sie bereits defekt, hilft der Kundenservice gerne weiter.

Für Mobiltelefone, die in die Europäische Union verkauft werden, gibt es von iBuygou.com keine reguläre Garantie. Für $9,99 bzw. $14,99 können Sie aber ein bzw. zwei Jahre Garantie für Ihr Smartphone dazukaufen. Gibt es dann innerhalb der Garantiezeit Probleme, können Sie das Handy in der „Repair Station”, also der Werkstatt von iBuygou in Polen reparieren lassen. Nur in wenigen Fällen ist ein Rückversand nach China nötig.

Diese Produkte verkauft iBuygou

iBuygou.com hat sich auf Handys und Smartphones spezialisiert und verkauft dabei vor allem Mobiltelefone von MI Phone (Mi und Redmi), Oneplus, Huawei und Meizu.

Weitere Infos zu iBuygou

Alternativen zu iBuygou

Anstatt bei iBuygou zu bestellen, können Sie auch eine dieser Alternativen nutzen:

Zusammenfassung