NewFrog - Erfahrungen, Zahlungsmethoden & Infos zu Zoll + Versand bei NewFrog.com

Bei NewFrog (www.NewFrog.com) erhalten Sie eine große Auswahl an Produkten aus unterschiedlichen Bereichen. Modellbauer, Hobbyfotografen und Modebegeisterte finden bei NewFrog viele interessante Artikel. Dem gegenüber stehen lange Versandzeiten, denn einen Expressversand gibt es nicht. Trotzdem lohnt sich der Einkauf bei NewFrog. Mehr über den Chinashop lesen Sie in diesem Beitrag.

NewFrog hat keine klare Spezialisierung, aber ein großes Sortiment mit vielen unterschiedlichen Artikeln. Da es keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand gibt, lohnt sich auch die Bestellung von wenigen oder günstigen Artikeln. Die Preise sind attraktiv und bei Problemen hilft der Kundenservice gerne und kompetent weiter.

Bestellung bei NewFrog

Die Produktkategorien und die möglichen Filteroptionen sind beim Einkaufen auf www.NewFrog.com sehr hilfreich, sodass Sie hier schnell passende Artikel finden. Einige Artikel haben bereits Bewertungen, die allerdings durchweg positiv sind. Hier ist also Skepsis geboten.

Achten Sie darauf, zuerst das Lieferland einzugeben. Erst danach haben Sie die Möglichkeit, das korrekte Bundesland unter „State/Province“ auszuwählen.

Zahlungsmethoden bei NewFrog

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung bei NewFrog können Sie PayPal oder eine Kreditkarte nutzen. Yandex Money wird von NewFrog auch unterstützt, ist aber in Deutschland nur wenig gebräuchlich.

Zahlungsart bei NewFrog auswählen

Bei der Bezahlung mit PayPal sind Sie nicht nur vom Käuferschutz (gilt für 180 Tage nach dem Kauf) abgesichert, sondern können auch entscheiden, ob das Geld von Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Konto abgebucht werden soll.

Zahlungsmethoden bei NewFrog im Überblick:

Kontakt zu NewFrog

NewFrog bietet viele unterschiedliche Kontaktmethoden an, damit Sie bei Fragen oder Anmerkungen mit dem Kundenservice in Verbindung treten können.

Achten Sie bei einer telefonischen Kontaktaufnahme auf die Gebühren für Auslandsgespräche. Durch die Zeitverschiebung ist der Kundenservice nur morgens telefonisch erreichbar.

Lieferung und Zoll bei NewFrog

NewFrog bietet im Gegensatz zu den meisten anderen Chinashops keinen Expressversand an, dafür ist eine kostenlose Lieferung möglich. Je nach Warenwert können Zollgebühren anfallen.

Liefermethoden und Versandlaufzeit

Regulär bietet www.NewFrog.com ausschließlich den Versand per Luftpost an, eine Expresslieferung können Sie beim Bestellen nicht auswählen. Sie haben aber die Möglichkeit der kostenfreien Lieferung, können die Sendung dann allerdings auch nicht verfolgen. Mit Trackingnummer fällt eine geringe Gebühr an. Es kann bis zu sieben Wochen dauern, bis die Lieferung bei Ihnen eintrifft.

Lieferart bei NewFrog auswählen

Wenn Sie auf den Expressversand angewiesen sind, können Sie mit dem Kundenservice von NewFrog in Kontakt treten und eine schnelle Lieferung vereinbaren.

Die Versandzeiten bei NewFrog im Überblick:

Zölle und Einfuhrabgaben

Für Bestellungen aus China werden ab einem Zollwert von 26 Euro Einfuhrabgaben fällig. Liegt der Zollwert – das ist die Summe aus Kaufpreis und Versandkosten – unter dieser Grenze, müssen Sie nichts bezahlen.

Bei einem Wert zwischen 26 und 150 Euro müssen Sie die Einfuhrumsatzsteuer bezahlen, das sind 19% des Zollwerts. Liegt die Summe über 150 Euro, kommen zusätzlich noch Zölle hinzu, die von den Artikeln abhängen, die Sie bestellt haben.

Die anfallenden Kosten können Sie meist direkt beim Paketboten bezahlen. Nur in wenigen Fällen finden Zollkontrollen statt, bei denen Sie dann die Rechnung vorlegen oder das Paket direkt beim Zoll abholen müssen.

Rücksendungen und Umtauschkonditionen

Innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft können Sie alle Produkte – auch bei Nichtgefallen – zurückgeben. Gibt es einen Defekt oder ist Ihre Sendung anderweitig beschädigt, gibt NewFrog sogar eine Garantie von 45 Tagen.

Rabattierte Artikel oder Sonderangebote können nicht erstattet, sondern lediglich repariert werden.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie mit dem Kundenservice von www.NewFrog.com Kontakt aufnehmen. Hier erhalten Sie dann alle weiteren Details zum Ablauf und die nötige RMA-Nummer, ohne die eine Retoure nicht bearbeitet werden kann.

Diese Produkte verkauft NewFrog

NewFrog hat sich auf keinen bestimmten Bereich spezialisiert, sondern bietet viele unterschiedliche Produkte an. Neben Artikeln aus dem Elektroniksegment, wie Handys, Tablet PCs oder Computerzubehör finden Sie hier auch Kosmetik und Kleidung. Zusätzlich gehören Schmuck und Uhren, aber auch Spielzeuge, RC-Gadgets und Heim- und Büroartikel zum Sortiment von NewFrog.

Weitere Infos zu NewFrog

Alternativen zu NewFrog

Anstatt bei NewFrog zu bestellen, können Sie auch eine dieser Alternativen nutzen:

Zusammenfassung