So können Sie als Unternehmen in China bestellen

Der gewerbliche Kauf von Produkten in größerer Stückzahl in China bietet Ihnen als Unternehmen Möglichkeiten, die Privatleute nicht haben. Auch Sonderanfertigungen von Bauteilen oder Produkten sind bei vielen chinesischen Händlern möglich. Beim Kauf sollten Sie jedoch auf einige Punkte achten, die wir Ihnen in diesem Beitrag erläutern.

Viele große Firmen lassen Ihre Ware in China produzieren. Die Preise in Fernost sind dabei in den meisten Fällen bedeutend günstiger als bei einer Herstellung in Deutschland, allerdings müssen Sie sich im Regelfall auf die Angaben des Produzenten verlassen, wenn Sie die Fabrik in China nicht selbst besichtigen wollen oder können. Nicht alle Händler sind vertrauenswürdig und einige Absprachen scheitern an kulturellen Unterschieden. „Business” funktioniert in China anders als in Deutschland, sodass Sie mit chinesischen Geschäftspartnern nicht so kommunizieren können wie mit deutschen.

Lassen Sie sich nicht vom billigsten Preis zum Kauf verleiten, sondern holen Sie vor der Bestellung Informationen ein.

Händler finden

Egal, welche Produkte Sie suchen, auf Alibaba oder AliExpress werden Sie mit großer Wahrscheinlichkeit fündig. Nutzen Sie die Suche, um Hersteller und Händler Ihrer Wunschprodukte zu finden und kontaktieren Sie diese vor der Bestellung.

Legen Sie vorab fest, welche Kriterien Ihnen wichtig sind, um den Verkäufer zu finden, der zu Ihnen passt. Da jeder auf Alibaba verkaufen kann, sollten Sie auch Vorsicht walten lassen und sich im Vorfeld informieren. Schauen Sie, wie lange der Verkäufer tätig ist, ob der Händler Bewertungen hat oder ob er Siegel vorweisen kann.

Wenn möglich, besuchen Sie themenrelevante Messen in China und treffen Sie Ihre potenziellen Geschäftspartner vor Ort. Alternativ können Sie mit Importagenturen zusammenarbeiten, die chinesische Hersteller für Sie finden und besuchen. So können Sie spätere Probleme frühzeitig umgehen.

Kulturelle Unterschiede

China ist Exportweltmeister; chinesische Händler verkaufen Produkte in alle Welt. Damit die Geschäfte für beide Seiten erfolgreich sind, sollten Sie sich vorab mit den chinesischen Gepflogenheiten vertraut machen. Die Kommunikation wird in den meisten Fällen auf Englisch stattfinden. Nicht immer sind beide Seiten mit der Sprache gut vertraut, sodass Missverständnisse entstehen können. Fragen Sie nach, wenn Sie etwas nicht verstehen. Ein seriöser Händler, der Interesse an langfristigen Geschäften mit Ihnen hat, wird Ihnen erklären, was Sie wissen möchten.

Besonders bedeutend sind auch persönliche Beziehungen. Auch wenn Sie für ein Unternehmen handeln, werden Sie vom chinesischen Geschäftspartner als persönlicher Ansprechpartner gesehen. Wundern Sie sich nicht über die Ansprache als „my friend”, dies wird als höflich empfunden.

Ferien und Feiertage

In vielen chinesischen Fabriken wird an 6-7 Tagen in der Woche gearbeitet und Ihre Ansprechpartner sind häufig auch sonntags für Sie erreichbar. Zwei Mal im Jahr jedoch – zum Chinesischen Neujahr (zwischen Januar und Februar) und um den Nationalfeiertag (1. Oktober) – steht das Land still.

Viele Chinesen fahren zu ihren Familien und weder Fabriken noch die Post arbeiten. Wie lange nicht gearbeitet wird, hängt vom Betrieb ab – meist sind es 1-2 Wochen. Achten Sie bei eiligen Bestellungen oder Lieferfristen darauf, nicht mit den chinesischen Feiertagen zu kollidieren.

Im Gegensatz dazu wird an Ostern und Weihnachten in China regulär gearbeitet.

Preisgestaltung in China

Bei den meisten chinesischen Verkäufern zahlen Sie in US-Dollar. Durch das Lohnniveau in China sind die Preise meist bedeutend geringer als bei deutschen oder europäischen Händlern. Achten Sie aber auf die Mindestabnahmemenge und auf die Qualität der angebotenen Produkte.

Wenn Sie den richtigen Händler finden, können Sie viel Geld sparen und so beim Weiterverkauf einen guten Preis erzielen. Je nach Stückzahl erhalten Sie möglicherweise weitere Rabatte.

Bezahlmethoden

Viele Angebote enthalten den Hinweis „100% Deposit”, sodass Sie hier den vollen Preis zuzüglich Versand vor der Lieferung zahlen sollen. So möchten sich seriöse Händler absichern, aber Betrüger können diese Zahlungsoption auch missbrauchen. Fragen Sie nach, ob eine andere Regelung möglich ist, sodass Sie einen Teil erst dann zahlen, wenn die Ware ordnungsgemäß bei Ihnen eingegangen ist.

Oftmals können Sie per PayPal zahlen. Je höher jedoch der Warenwert wird, desto unattraktiver ist diese Zahlungsart für den Verkäufer, da hohe Gebühren anfallen. In diesem Fall wird Ihr Geschäftspartner die Bezahlung per Überweisung (T/T) bevorzugen.

Zum Vergleich die angebotenen Zahlungsmethoden in regulären Onlineshops:

Qualität und Qualitätskontrolle

Die Qualität bei chinesischen Händlern ist höchst unterschiedlich. Je nach Warenart und Hersteller erhalten Sie bei gleicher Bestellung unterschiedliche Ware. Einige besonders günstige Verkäufer handeln sogar mit B-Ware, die von anderen Fabriken aussortiert wurde.

Wann immer möglich, sollten Sie daher Warenmuster in kleiner Stückzahl bestellen oder die Produktion vor Ort selbst überwachen oder durch einen vertrauenswürdigen Agenten überwachen lassen.

Einfuhr der Ware

Sind Sie mit Preis und Qualität zufrieden, muss die Ware aus China in Ihr Lager gelangen. Je nach Stückzahl und Volumen kommen dabei unterschiedliche Liefermethoden in Frage. Die Versandkosten zahlen Sie meist zusätzlich zum Produktpreis und je nach Transportdienstleister müssen Sie mit Lieferzeiten von bis zu einem Monat rechnen.

Vereinbaren Sie einen festen Liefertermin und legen Sie auch mögliche Vertragsstrafen (Penalty Fees) vorab schriftlich fest, falls dieser nicht eingehalten wird oder die Ware nicht der vereinbarten Qualität entspricht.

Liefermethoden

Im Normalfall können Sie Ihre Ware per Luftfracht liefern lassen. Die Versandkosten sind hier abhängig von Volumen und Gewicht der Ware und werden zusätzlich zum Produktpreis berechnet. Auch wenn es zumeist etwas teurer ist: Nutzen Sie bevorzugt den Versand per DHL, UPS oder FedEx, da dies am schnellsten ist und Sie tendenziell weniger Probleme bei der Einfuhr haben. Der Versand ist so versichert und Sie erhalten eine Trackingnummer.

Lieferzeiten aus China

Bei sehr großer Stückzahl oder einem hohen Volumen kann auch der Versand per Seefracht in Frage kommen. Hier zahlen Sie meist nur die Transportgebühren bis zum europäischen Hafen und müssen sich von dort aus selbst um den weiteren Transportweg kümmern und die nötigen Gebühren entrichten. Wenn Sie keine Erfahrung mit Seefracht haben, kontaktieren Sie einen Versandagenten, der Ihnen bei der Abwicklung hilft.

Steuern und Zölle beim Import

Um Ware gewerblich zu importieren, benötigen Sie eine EORI-Nummer („Economic Operators’ Registration and Identification Number”), die Sie vor dem Import beantragen müssen. Die Beantragung einer EORI-Nummer ist kostenlos und muss bei der Generalzolldirektion in Dresden vorgenommen werden. Weitere Informationen hierzu und das Antragsformular finden Sie auf der Internetpräsenz des Deutschen Zolls.

Für den Import nach Deutschland gelten für Unternehmen die gleichen Grenzen wie für Privatpersonen: Bei einem Warenwert unter 22 Euro fallen weder Steuern noch Einfuhrzölle an. Bis zu einem Warenwert von 150 Euro zahlen Sie lediglich den geltenden Umsatzsteuersatz und bei höheren Werten zusätzlich Zoll.

Bestehen Sie darauf, dass Ihr chinesischer Geschäftspartner die Sendung korrekt deklariert, damit sie nicht vom Zoll festgehalten wird. Andernfalls verlieren Sie wertvolle Zeit und müssen womöglich Dokumente nachreichen und auf die Zollprüfung warten.

Die Einfuhrumsatzsteuer erhalten Sie mit der Umsatzsteuervoranmeldung vom Finanzamt zurück.

Mit welchen Kosten Sie beim Import rechnen müssen, können Sie im Beitrag über Zoll und Steuern bei China-Bestellungen nachlesen.

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